Ein echtes Horrorszenario für jeden online Kartenspiel-Fan: Mitten im Spiel und plötzlich gibt es mit partypoker Probleme. Damit der Spielspaß schnell wieder weiter geht, verraten wir euch, was bei einem partypoker down zu tun ist und was die Ursachen hierfür sein könnten.
- partypoker geht nicht: Welche Störungen sind typisch?
- partypoker ist down: 5 Erste Hilfe Tipps bei Problemen
- partypoker: Poker Störung und Verbindungsprobleme
- partypoker: Sport Störung und Verbindungsprobleme
- Was passiert mit meinen Einsätzen bei einem partypoker Down?
- Fragen und Antworten – partypoker down
- Fazit: Keine Panik bei Problemen mit partypoker
partypoker geht nicht: Welche Störungen sind typisch?
Wartungsarbeiten
Geht partypoker nicht oder ist die partypoker App nicht verfügbar? Dann sind in der Regel Wartungsarbeiten hierfür verantwortlich. Grundsätzlich kommt ihr in der partypoker-Arena in einen stabilen Spielgenuss.
Aber damit die Qualität aufrechterhaltet werden kann, ist aufgrund von Optimierungen ab und an ein partypoker Down einzukalkulieren.
Veraltete Software
Habt ihr Probleme bei der partypoker-Anmeldung, dann kann es auch an einer veralteten Software bei der Download-Version liegen.
Das hat in der Vergangenheit laut Nutzererfahrungen unter anderem dazu geführt, dass das partypoker Anmeldefenster weiß erscheinen oder eine partypoker Anmeldung nicht möglich ist.
Serverüberlastung
In Ausnahmefällen kann ein zu hoher Traffic auf der partypoker-Seite Probleme bereiten. Typisches Merkmal hierfür ist eine schleppende Verbindung.
Das trübt den Poker- und Slot-Spaß erheblich. Im Normfall zwingen solcher Zahlen die extrem leistungsstarken Server zwar nicht in die Knie, dennoch kann auch das hinter einem partypoker down stecken.
Kontosperrung
Bei Verstoß gegen die AGB behält sich partypoker das Recht vor, euch vom Spielbetrieb zu sperren. Hierfür reicht schon eine Inaktivität über einen längeren Zeitraum oder das zu häufige Eingeben eines falschen Passwortes.
Hackerangriff
Die Abwehr eines Hackerangriffs kann durchaus zu Ausfällen führen. Attacken von Cyber-Kriminellen sind in Online Casinos sehr selten, könnten aber hohen Schaden anrichten – nicht nur finanzieller Natur, sondern auch in puncto Reputation.
Diesem Problem sieht sich auch partypoker als potenziell lukratives Opfer ausgesetzt. Es werden dann vielleicht vermeintliche Sicherheitslücken in der Software geschlossen, wofür der laufende Betrieb vorrübergehend eingestellt werden muss.
partypoker ist down: 5 Erste Hilfe Tipps bei Problemen
Wenn partypoker nicht funktioniert, ist keinesfalls immer die Poker-Plattform daran Schuld. Schließlich gibt es auch eine Reihe selbstverschuldeter Ursachen, die ein partypoker down zur Folge haben können.
Denkbare Szenarien werden im Folgenden präsentiert, die ihr nach dem Ausschlussprinzip prüfen könnt.
1. partypoker Anmeldung nicht möglich
Der Login bei partypoker funktioniert nicht? Häufig liegt das an einem Tippfehler beim Eintragen der eigenen Zugangsdaten.
Wer diese nicht automatisch speichert, muss jedes Mal seinen Benutzernamen oder zumindest das damit verknüpfte Passwort manuell eingeben. Eine typische Fehlerquelle. Gebt die Daten noch einmal ein und achtet dabei auf Großbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen.
Habt ihr euer Passwort vergessen, könnt ihr es über eure hinterlegte E-Mail zurücksetzen lassen oder euch direkt an den Kundendienst wenden.
Tipp 1: In der Login-Maske von partypoker befindet sich am Ende der Spalte für das einzutragende Passwort ein durchgestrichenes Augen-Symbol. Wenn ihr darauf klickt, ist die Eingabe sichtbar und wird nicht durch schwarze Punkte dargestellt. So lassen sich Schreibfehler vermeiden.
Tipp 2: Um sich das Einloggen zu ersparen, könnt ihr eure Zugangsdaten im Browser speichern. Praktisch und bequem, aber nur empfehlenswert, wenn keiner außer euch Zugriff auf den Computer, das Smartphone oder Tablet hat. Andernfalls können sich Dritte mühelos Zutritt zu eurem Spielerkonto verschaffen.
2. Internetverbindung checken
partypoker lässt sich nicht öffnen – weder auf dem PC noch auf dem Smartphone, das heißt, auch die partypoker App funktioniert nicht?
Dann solltet ihr andere Websites testen. Treten hier ebenfalls Probleme auf, deutet das auf eine Störung der eigenen Internetverbindung hin. Es kann ein totaler Ausfall vorliegen oder die Verbindung ist zu langsam.
Abhilfe versprechen gegebenenfalls ein Neustart des Routers oder der bestehenden Internetverbindung am Computer. Ist keine Besserung in Sicht, solltet ihr euch an euren Provider wenden.
3. Probleme mit dem Browser
partypoker funktioniert nicht wie gewohnt? Dann ist auch eine Störung des verwendeten Browsers möglich.
Ein überfüllter Cache wirkt sich negativ auf die Performance aus und sollte ohnehin regelmäßig geleert werden. Vielleicht liegt es aber auch an einer falschen Einstellung.
Am besten ihr versucht, euch zunächst über einen anderen Browser anzumelden oder ihr greift auf die App zurück.
Sollte auch die App nicht verfügbar sein, wenn ihr im heimischen WLAN mobil surft, liegt das Problem wahrscheinlich an eurer Internetverbindung und ihr könnt Funktionsstörungen seitens partypoker ausschließen.
4. App per mobile Daten testen
Checkt bei der Fehlersuche auch die partypoker App oder die mobile Website über die mobile Datenverbindung eures Smartphones.
Sind diese erreichbar, während am PC oder Mac nichts geht, liegen wahrscheinlich Verbindungsprobleme im heimischen Netz vor oder es gibt Schwierigkeiten mit eurem Browser.
5. Was tun, wenn das Problem bleibt?
Ist eure Internetverbindung stabil, sind die Zugangsdaten für den Login korrekt und sind auch alle anderen potenziellen Fehlerursachen für selbstverschuldete Probleme mit partypoker ausgeschlossen, dann liegt der Fehler beim Betreiber des Online Casinos.
Stellt sich die Frage, welche Optionen euch verbleiben, wenn weiterhin die Website nicht verfügbar ist?
- Geduld aufbringen: Auch wenn es vielen Usern schwerfällt, vorübergehend auf das virtuelle Poker-Angebot oder andere Glücksspiele zu verzichten, habt ihr in der Regel meist keine andere Wahl, als euch in Geduld zu üben.
Das Gute daran: Es ist im großen Interesse von partypoker, dass technische Störungen schnellstmöglich behoben werden. Zudem könnt ihr euch damit trösten, dass Wartungsarbeiten oder ein Relaunch der Seite Verbesserungen mit sich bringen.
- Informationen einholen: Wer wissen will, warum es Probleme mit partypoker gibt, sollte in sozialen Netzwerken vorbeischauen. Wie es sich für ein modernes Unternehmen gehört, ist partypoker auf Twitter, Facebook, Youtube, Instagram und Co. sehr aktiv. Vorliegende Störungen und Probleme werden meist auf diesen Kanälen kommuniziert.
Foren: Auch Foren sind eine gute Anlaufstelle, um sich über ein Problem mit partypoker zu informieren. Hier lässt sich schnell und einfach erfahren, ob andere Nutzer ebenfalls Schwierigkeiten mit der Nutzung der Poker-Plattform haben.
Natürlich könnt ihr selbst von Störungen berichten und euch mit anderen Poker-Freunden austauschen.
- Kundendienst kontaktieren: Von einem Komplettausfall von partypoker dürfte zwar auch der Kundendienst betroffen sein, sodass eine Kontaktaufnahme nicht möglich ist. Aber wer auf partypoker generell technische Probleme hat, ist gut beraten, sich mit dem Support-Team in Verbindung zu setzen und gegebenenfalls mit Dateianhängen zu belegen, wo das Problem liegt.
Möglich ist das mittels Live-Chat oder per Kontaktformular im Hilfebereich. Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar, spricht Deutsch und zeichnet sich durch Freundlichkeit und Kompetenz aus.
Darüber hinaus empfehlen wir den sehr umfangreichen und gut strukturierten FAQ-Bereich, in dem ihr ebenfalls Lösungen für gängige partypoker Probleme findet.
partypoker: Poker Störung und Verbindungsprobleme
Probleme und Störungen können sowohl bei den Slots als auch beim Poker-Angebot von partypoker vorkommen. Dabei kann es an den bereits genannten Ursachen liegen.
Aber zu den typischen Vorfällen im Poker zählen meistens Verbindungsprobleme. Meistens funktioniert alles nach einigen Minuten ganz automatisch wieder. Es kann aber vorkommen, dass eine Firewall den Datentransfer nach einer Aktualisierung vollkommen blockt.
- Schaltet diese dann am besten kurzeitig ab und versucht es erneut.
Darüber hinaus kann die partypoker App nicht verfügbar sein. Das liegt dann fast immer an einem inkompatiblen Betriebssystem.
- Aktualisiert die Software eures Smartphones oder Tablets und versucht es noch einmal.
partypoker: Sport Störung und Verbindungsprobleme
Bei Sportwetten seid ihr generell weniger von Störungen beeinträchtigt als bei Slots oder Poker. Es gibt selbstverständlich auch hier manchmal Probleme, bei Wetten haben diese aber nicht so starke Auswirkungen auf das Geschehen.
Poker oder Slots laufen nämlich nicht, wenn in irgendeiner Form ein partypoker Down vorliegt. Sportveranstaltungen hingegen, finden trotz einen partypoker down statt.
Was passiert mit meinen Einsätzen bei einem partypoker Down?
Viele Spieler haben bei einem Down nur einen einzigen Gedanken: Was passiert mit meinem Geld? Die Antworten darauf sind ganz einfach.
Slots
Wenn ihr bei partypoker einen Slot spielt und dann ein Down vorkommt, werden eure getätigten Einsätze geblockt und gespeichert. So könnt ihr nach einer Spielunterbrechung an gleicher Stelle weiter zocken.
Bei Unstimmigkeiten solltet ihr euch zeitnah an den Kundendienst wenden. Probleme werden erfahrungsgemäß schnell und unbürokratisch aus der Welt für euch geschaffen.
Poker
Wenn ihr mitten im Poker-Spiel unterbrochen werdet, liegt das im Normalfall nicht an der Software von partypoker, sondern an einer instabilen Internetverbindung.
Dieses unschöne Pokererlebnis kann in der Praxis durchaus auftreten, vor allem dann, wenn ihr unterwegs via Smartphone oder Tablet spielt.
Sorgen um euren Einsatz müsst ihr euch aber nicht machen. Eure Hand steigt automatisch aus, wenn ihr offline seid. Somit ist der Einsatz geblockt und kann nicht vom Gegner entrissen werden.
Bei erneuter Einwahl werdet ihr gefragt, ob ihr wieder am selben Pokertisch Platz nehmen wollt.
Fragen und Antworten – partypoker down
Fazit: Keine Panik bei Problemen mit partypoker
Dass die Website von partypoker down ist und vorübergehend nicht funktioniert, kann immer mal passieren. Temporäre Störungen werden in erster Linie durch Wartungsarbeiten seitens des Betreibers hervorgerufen, die den Spielfluss normalerweise nicht stören.
Dieses „Problem“ hat partypoker aber keinesfalls exklusiv, denn auch alle anderen Online-Pokeranbieter oder Online Casinos sind vor technischen Problemen nicht gefeit.
Wenn partypoker nicht funktioniert oder sich partypoker nicht öffnen lässt, liegt die Ursache sogar nicht selten auf Seiten des Nutzers.
In allen Fällen solltet ihr entweder versuchen das Problem bei euch zu beheben oder den Kundesupport bei partypoker aufsuchen, um schnellstmöglichst euer Spielerlebnis weiterführen zu können.
