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Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Als Neueinsteiger in der Glücksspielbranche hat sich das Adler Casino schnell eingelebt und schon für mächtig Furore gesorgt. Unter anderem wegen des Top Kundenservice, einer tollen Spieleauswahl und natürlich nicht nur an den absolut löblichen Sicherheitsmaßnahmen des jungen Casinos. Zum Großteil ist dafür das professionelle Management verantwortlich, denn das Adler wird im Hintergrund von der L&L Europe Ltd. betrieben und gemanagt. Seit der Gründung 2011 hat die L&L Europe Ltd. bereits mehr als fünf virtuelle Spielotheken, verteilt über den Globus, erfolgreich ins Rollen gebracht und startet nun auch in Deutschland eine für die deutsche Kundschaft zugeschnittene Online-Spielothek. Dennoch sollte man sich über ein Online Casino erst informieren um alle relevanten Fragen rund um das Adler Casino klären. In unserem Erfahrungsbericht bringen wir die wichtigsten Details über das Online Casino zur Ansprache und helfen somit einen ersten Eindruck vom Online Casino zu erhalten. Außerdem erläutern wir mit welchem Softwarehersteller zusammengearbeitet wird und welches Spielangebot erwartet werden kann. Wir analysieren den Kundensupport, die Ein- und Auszahlungen, welchen Bonus ein Neukunde erhalten kann und was das Casino sonst noch zu bieten hat. All diese Informationen und mehr offene Fragen beantworten wir in unserem ausführlichen Testbericht zum Online Casino Adler.

Casinoangebot

8 von 10 Punkten

Das Spieleportfolio des jungen Online Casinos kann bisher über 330 Games aufweisen. Darunter sind üblicherweise Klassiker wie BlackJack, Roulette, Starburst und viele weitere tolle bereits bekannte Games.

Spannende Slotautomaten wie Jack and the Beanstalk oder das grandiose Gonzo´s Quest findet man wieder. Davon abgesehen bieten die rund 300 individuellen Casino Games Abwechslung und vielfältigen Casinospaß.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Das reichhaltige Spiele-Angebot hält für jeden, egal ob High-Roller oder Casual Gamer etwas Spannendes bereit. Die meisten Games werden im Bereich der Slots angeboten. Neuartige Spiele im Stil von Slots werden auf der Auswahloberfläche in großen Mengen präsentiert. Auch die Retro-Slots werden im Spieleportfolio wieder gefunden. Abgerundet wird der Sektor der Klassiker vom Baccarat, welcher auch in verschiedenen Versionen verfügbar ist. Hier wird definitiv jeder fündig und kann sein Spielerlebnis selbst gestalten.

Die Spielesoftware liefert NetEnt, über die wir bisher nur gutes in Erfahrung bringen konnten. Mehrfach ausgezeichnet für die beste Game-Performance macht NetEnt auch beim Adler mal wieder einen sauberen und hoch qualifizierten Job. Nicht umsonst gehört das Entwicklerstudio zu den Vorreitern in der Glücksspielbranche.

Die Games sind sauber codiert und bieten absolut reibungslosen Spielspaß. Egal ob Neukunde oder erfahrener Zocker, die Software bietet nutzerfreundliches Auftreten und keinen Spielraum für Verwirrung.

Der Jackpotsektor wird nicht vernachlässigt. In diesem finden wir 16 attraktive Spielangebote. Auf jedem Cover des Games wird der aktuelle Jackpot angezeigt und wir müssen sagen, mit etwas Glück kann man sich hier eine goldene Nase verdienen, denn die Jackpots liegen aktuell teilweise im 7-stelligen Bereich. Wir finden Kultklassiker wie Mega Fortune, Hall of Gods und Arabian Nights.

Als Gesamtkonzept gefällt uns das Portfolio sehr und es ist nicht schwer zu erahnen, dass das Casino die gesamte Kundschaft abdecken möchte. Langeweile soll es im Adler demnach nicht geben.

Live-Casino

Das Adler Casino bietet kein umfangreiches, dafür aber ein kompaktes Live-Casino. Die Auswahl ist, verglichen mit anderen Anbietern, eher etwas abgespeckt. In unserem Test konnten wir folgende Spiele finden:

  • Blackjack
  • Roulette

Positiv ist, dass es durchaus verschiedene Varianten der Spiele gibt und vor allem, dass der Livestream vom Hause NetEnt Studio zur Verfügung gestellt und verwaltet wird. Das Einsatzlimit setzt bei 1 Euro an.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Auszahlungsquote

8 von 10 Punkten

Um an konkrete Informationen zu den verschiedenen Auszahlungsquoten zu kommen bedarf es einer kleinen Recherche im Regelwerk der jeweiligen Games. Blackjack liefert über 99%, das Live-Casino ist mit 97% hoch gelistet und das Spiel Punto Banco liegt mit 98% als kleinste Auszahlungsquote im Bereich der Slots vor.

Das Adler Casino verzichtet hierbei auf eine externe Prüfung durch ein anderes Unternehmen.

Seriosität und Sicherheit

10 von 10 Punkten

Vorab ist es unschwer zu erkennen, dass das Adler Casino mit der maltesischen Glücksspiellizenz ausgestattet ist. Wissenswert ist es, dass diese Lizenz mit strikten Sicherheitsrichtlinien ausgestattet ist. Die Regulierung der maltesischen Aufsichtsbehörde ermöglicht es der virtuellen Spielhalle auf Anhieb ein großes Vertrauen Ihres Kundenkreises zu genießen.

Die Gambling Commission, welche aus dem Vereinten Königreich, also Großbritannien operiert, kontrolliert das Adler Casino. Demnach besitzt die virtuelle Spielothek dieses Zertifikat und betont damit nochmals die Sicherheitsrichtlinien.

Alle konformen Regeln zum Jugend- und Datenschutz werden mit größter Genauigkeit eingehalten. Junge Erwachsene die ihr 18. Lebensjahr vollendet haben sind geschäftsfähig und können sich beim Online Casino registrieren und das Portal in vollen Zügen benutzen. Eine weitere Sicherheitsmaßnahme zur Sicherheit der Kundendaten vor Dritten ist die SSL-Verschlüsselung.

Hinter dem eCogra Siegel steht eine Organisation die anonym im Hintergrund arbeitet und Online Casinos testet. Werden die Tests mit Bravur gemeistert erhält das Casino das eCogra Siegel. Hinsichtlich des Spielerschutzes zeigt sich das Adler Casino Kundennah und ermöglicht es dem Kunden individuelle Limits zu setzen um das eigene Spielverhalten besser kontrollieren zu können. Gleichzeitig dient es als Präventionsmaßnahme für die Spielsucht. Das GamCare-Zertifikat ist eine eingetragene Stiftung und die führende Autorität für Information, Unterstützung und praktische Hilfe bezüglich der sozialen Auswirkungen des Glücksspiels.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Zusätzlich wird das Kapital der Spieler aus Sicherheitsgründen in einem geteilten Bankkonto geschützt gehalten.

Optik und Design

8 von 10 Punkten

Das Adler Casino setzt auf die Farben Rot, Weiß, Schwarz und Gelb. Das Design hat einen Inspirationsschub vom Tipico Casino erhalten und ähnelt diesem in mehreren Details.

Das Casino präsentiert eine schöne Übersicht der Spiele unterteilt in mehrere anwählbare Kategorien. Ausgewählt werden können die Rubriken „Beliebt, Video Slots, Automaten, Live-Casino, Tischspiele, Jackpot und Videopoker“. Butterweich wird der User durch das Menü geführt. Möchte man nach einem spezifischen Game suchen ermöglicht dies die Suchtoolbar. Diese Bewertung basiert allerdings auf Subjektiver Natur, da sich Geschmäcker über die Darstellung doch deutlich unterscheiden können.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Am Wichtigsten jedoch ist sicherlich die Funktionalität und die Performance der Webseite im Ganzen. Aufgeteilt in mehrere Spalten und Sektoren werden dem Kunden aktuelle Promotionen, aktueller Gewinner, Top-Spiele und die beliebtesten Spiele abwechselnd vorgeführt.

Die FAQ-Seite und alle anderen Informationen zum Casino werden in einer einzelnen Leiste unten angeboten und ersichtlich dargestellt. Grundlegend werden hier die am häufigsten gestellten Fragen aufgelistet und in verschiedene Sektoren aufgeteilt. In den meisten Fällen wird der User hier fündig und kann sein Problem lösen. Die Adler Casino Anmeldung wird hier ebenfalls beschrieben.

Service und Support

9 von 10 Punkten

Adler Casino Erfahrungen & TestberichtDas Kundencenter ist gut erreichbar und schön gestaltet. Per Telefonhotline, Live-Chat oder E-Mail ist die Kontaktaufnahme möglich. Die Telefonhotline ist kostenfrei, allerdings bisher nur für deutsche Kundschaft. Die Bearbeitungsdauer von E-Mailanfragen dauert in der Regel maximal 24 Stunden. Damit befindet sich das Adler auf branchenüblichem Niveau.

Allgemein gibt der Kundensupport zwar praktische, selbsterklärende und ausführliche Hilfestellungen zu den Problemen des Kunden. In der Praxis ist es nur sehr selten notwendig, die Servicemitarbeiter wirklich zu kontaktieren. Das Online Casino kann ein umfangreiches, deutschsprachiges FAQ-Menü vorweisen. Die Informationen aus dem FAQ-Bereich sind einfach gehalten und bieten Antworten auf die meisten Fragestellungen der Kunden.

Bonus

7 von 10 Punkten

Ein Willkommensgeschenk ist branchenüblich und Gang und Gebe im Online Casinobetrieb. Dennoch macht dieser immer wieder einen großen Unterschied aus, ob aus dem Kunden ein Durchläufer oder ein Stammkunde wird. Nicht umsonst, denn dieser dient dem Spieler dazu sich das Casino etwas genauer anzuschauen und ausprobieren zu können.

Adler Casino Erfahrungen & TestberichtIm Adler Casino gibt es einen Einzahlungsbonus als Willkommensgeschenk. Dieser richtet sich nach der Höhe der Einzahlung und kann höchstens 50€ betragen. Es werden 50% als Bonusguthaben angerechnet. Das heißt, dass eine Einzahlung von 100€ nötig ist, um das volle Extraguthaben zu erhalten. Ein Mindest-Deposit in Höhe von 25€ verschafft zusätzlich 500 Free Spins für die Spiele Aloha, Starburst und Pyramid.

Damit nicht genug, denn jeder User, der eine zweite Einzahlung von Mindestens 25€ ausführt, erhält einen Bonus von 100% bis zu einem Höchstsatz von 450€. Dazu gibt es keine weiteren Free Spins, dafür jedoch ein sattes Extraguthaben. Kurz gesagt hat jeder Neukunde die Möglichkeit sich mit zwei Einzahlungen Bonusguthaben und 500 Free Spins zu sichern.

Zur Klarstellung haben wir zwei Rechenbeispiele vorbereitet. Eines zeigt, wie das höchstmögliche Guthaben erreicht werden kann, das andere hingegen, wie aus dem minimalen Eigenaufwand der höchste Bonus ergattert werden kann.

  1. Beispiel:
    Einzahlung: 100€ => 50% Bonus => 50€ Bonusguthaben + 500 Freispiele
    2. Einzahlung: 450€ => 100% Bonus => 450€ Bonusguthaben
    Gesamtguthaben: 550€ Barguthaben + 500€ Bonusguthaben => 1050€ Spielguthaben + 500 Free Spins

Voraussetzungen: 25€ Mindesteinzahlung je Einzahlung

  1. Beispiel:
    Einzahlung: 25€ => 50% Bonus => 12,50€ Bonusguthaben + 500 Freispiele
    2. Einzahlung: 25€ => 100% Bonus => 25€ Bonusguthaben
    Gesamtguthaben: 50€ Barguthaben + 37,50€ Bonusguthaben => 87,50€ Spielguthaben + 500 Free Spins

Voraussetzung: 25€ Mindesteinzahlung je Einzahlung

Angenommen ein Spieler fährt mittels Bonusguthaben Gewinne ein, so müssen die Umsatzbedingungen beachtet werden. Diese sind explizit auf einer separaten Rubrik auf der Webpräsentation des Casinos ausführlich gelistet. Wir haben die wichtigsten Fakten aufgearbeitet und zusammengefasst. Die gewonnenen Summen müssen 35-mal gedreht werden um die Auszahlungsreife zu erreichen. Das gilt für Spielen mit dem Bonusguthaben und nicht für den Einsatz des Eigenkapitals. Diese Vorgaben müssen innerhalb von 30 Tagen, nach Erhalt des Bonus erfüllt sein, sonst verfallen alle Gewinne und das restliche Bonusguthaben.

Die Free Spins unterliegen weiteren Richtlinien. Die Gewinne aus den Freispielen müssen ebenfalls 35-mal gedreht werden. Das Rollover muss innerhalb von 24 Stunden erbracht werden, andernfalls verfallen alle Gewinne nach Ablauf der Zeit.

Es muss zudem beachtet werden, dass es unterschiedliche Anrechnungswerte für das Rollover für die verschiedenen Games und Rubriken gibt. Folgende Umlagefaktoren gelten für das Adler Casino:

  • 100%: Slots, Video-Slots, Lotteriespiele, Andere Spiele
  • 10: Video Poker, Tischspiele
  • 0%: Live-Casino

Mindesteinsatz und Limits

7 von 10 Punkten

Zum aktuellen Zeitpunkt sind keine ersichtlichen Spiellimits für die User vorhanden. Die Mindesteinsätze bewegen sich bei den Slots zwischen ein paar Cent bis hin zu mehreren Euros. Die Mindesteinsätze sind von den jeweiligen Spielen abhängig. Im Live-Casinobereich streckt sich der Einsatz von 1€ bis hin zu 5000€ pro Runde. Hier werden vor allem die High-Roller fündig und zufrieden gestellt.

Möchte man als Kunde jedoch komplett auf der sicheren Seite stehen, was die Gewinn- und Spiellimits angeht, sollte man sich vorab in den jeweiligen Spielregeln umsehen und gegebenenfalls einlesen.

Einzahlungen und Auszahlungen

9 von 10 Punkten

Die verschiedenen Möglichkeiten einen Deposit durchzuführen und die dadurch entstehenden Gebühren sind in vielen Fällen ein großer Kritikpunkt für viele Zocker. Das Adler Casino hat die wichtigsten, schnellsten und komfortabelsten Zahlungsmethoden im Petto. Wichtig zu wissen ist, dass für keine der Zahlungswege Gebühren anfallen, was nicht branchenüblich ist.

Die hausüblichen Kreditkarten werden mit allen dazugehörenden Debit Versionen angeboten. Auch hier fallen keine Gebühren für eine Einzahlung an, sogar die Auszahlung ist gebührenfrei. Für eine anonymisierte Einzahlung steht der Service des Prepaidsystems von Paysafecard zur Verfügung.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Das e-Wallet Skrill bietet den Usern im Stile von PayPal eine Einzahlung per E-Mailsystem an. Skrill funktioniert dabei wie PayPal. Es wird zuvor ein Account bei Skrill benötigt, welches verifiziert sein muss. Andernfalls tut man sich bei dieser Einzahlungsvariante etwas schwerer.

Besitzt man als Kunde keine der genannten Zahlungsmittel ergibt sich als Einzahlungsvariante das Direktbuchungssystem von Sofortüberweisung. Der Dienstleister Sofortüberweisung.de gilt als einer der zuverlässigsten und schnellsten Geld Übermittler in Europa. Wird ein Deposit über Sofortüberweisung getätigt, wird das Geld in Echtzeit auf dem Adler Konto gutgeschrieben. Den Einzahlungsbetrag bucht der Dienstleister dann bequem per SEPA Lastschrifteinzug vom Konto ab. Zusätzlich steht GiroPay zur Verfügung, welches das gleiche Prinzip wie die Sofortüberweisung verfolgt. Der traditionelle Bankweg wird dem Kunden nicht verwehrt. Mit etwas Geduld können auch die Bankzahler nach einer kurzen Bearbeitungszeit von 2 bis 4 Werktagen das Casinovergnügen in vollen Zügen genießen.

Mobile App

9 von 10 Punkten

Eine App zum Downloaden und separaten Installieren wird in wenigen Fällen angeboten und auch beim Adler gibt es keine solche Mobile App. Das Casino setzt auf das bereits mehrfach verwendete HTML5-Format und macht somit, unserer Meinung nach, nichts falsch. Das Format hat sich die Jahre über bewährt und liefert alles in allem eine gute Performance. Das Spielerprofil kann ohne Einschränkungen eingesehen und bearbeitet werden. Die Wiedergabe auf dem Tablet oder Smartphone ist sehr nah und fast 1 zu 1 an das herkömmliche Design im Browser gehalten. Somit wird jeder, der am heimischen Computer beim Adler Casino gespielt hat, keine Probleme mit der Spielwahl und Orientierung haben.

Adler Casino Erfahrungen & Testbericht

Weitere Angebote

7 von 10 Punkten

Das Adler Casino hat sich komplett auf den Sektor der Spielothek fokussiert und spezialisiert. Das hat zur Folge, dass es bisher keine weiteren Angebote, wie zum Beispiel einen Sportwetten Sektor. Das Casino bemüht sich mit täglich neuen Aktionen und Bonusangeboten die Kundschaft bei Laune zu halten und für Diversifikation und Abwechslung zu sogen.

Gesamtbewertung

83 von 100 Punkten

Seit einiger Zeit ist das Adler Casino on Air. In kurzer Zeit hat sich da Casino einen guten Namen gemacht. Dank der L&L Europe Ltd. greift das Adler auf eine große Kundschaft und starke Marktpräsenz zurück.

In unserem Test konnte das Adler Casino sich 83 von 100 Punkten sichern. In Prozent entspricht das 86% Gesamtscore. Eine beachtliche Leistung, bedenken wir, dass das Casino erst seit einiger Zeit on Air ist.

Das Softwarehaus Net Entertainment versorgt die virtuelle Spielothek mit den nötigen Games und liefert, wie immer, eine atemberaubende Qualität. Die Spiele haben eine saubere Performance, sind ruckelfrei und schön anzuschauen. Das Design überzeugt durch ein einheitliches Auftreten am Desktop und in Mobiler Variante.

Das Kundencenter ist per E-Mail erreichbar. Zusätzlich können Kunden aus Deutschland sich einer kostenlosen Telefonhotline bedienen. Der Live-Chat ist auch permanent erreichbar. 365 Tage im Jahr an 24 Stunden, 7 Tage die Woche ist das Kundencenter erreichbar. Die Sicherheitsrichtlinien des Online Casinos sind durchweg auf einem Top Level und bieten keinerlei Angriffsfläche oder Mängel. Mehrfache Lizenzen, Zertifikate und Siegel unabhängiger Unternehmen betonen dies nochmals.

Als kleinen Nachteil sehen wir die Zahlungsmethoden des Casinos. Schade ist es, dass der Riesenkonzern PayPal nicht im Portfolio zu finden ist. Dennoch ist das kein großer Kritikpunkt und das Casino können wir durchaus weiterempfehlen.

Positiv:
  • Spiele aus dem Hause NetEnt
  • Einige der besten Jackpot-Games
  • L&L Europe Ltd. als Betreiber
  • Verschiedene Sicherheitslizenzen der EU
  • eCOGRA-Siegel
  • GamCare-Zertifikat
  • Aktives Vorgehen gegen Spielsucht
Negativ:
  • PayPal als Einzahlungsmethode nicht verfügbar

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