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ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Das ComeOn Casino ist seit 2010 ein fester Bestandteil der virtuellen Glücksspielszene. Der schwedische Onlineanbieter hat sich mit seinem Komplettangebot einen sehr guten Ruf erarbeitet. Neben der virtuellen Spielhalle ist ComeOn zudem im Sportwettenbereich aktiv. In unserem folgenden Erfahrungsbericht wollen wir uns aber explizit dem ComeOn Casino zuwenden. Mit welchem Spielangebot können die Skandinavier aufwarten? Mit welchen Softwareherstellern arbeitet das Online Casino zusammen? Gibt’s zum Start eine ansprechende Willkommensprämie? Was hat es mit dem ComeOn No-Deposit Bonus auf sich? Wie funktionieren der Kundensupport sowie die Ein- und Auszahlungen? Diese und andere relevante Fragen beantworten wir Euch in unserem ausführlichen ComeOn Casino Testbericht.    

Casinoangebot

9 von 10 Punkten

Die Kunden haben mittlerweile die Wahl aus über 650 Spielen. Dominierend im Angebot sind ohne Frage die neusten und modernsten Video-Slots. Das ComeOn Casino kann ca. 550 der besten Spielautomaten der Szene vorweisen. Wir denken hierbei insbesondere an solche Top-Games wie Starburst, Jack Hammer 2, Jack and the Beanstalk, Elements, Immortal Romance, Blood Suckers oder South Park. Wer um echte Millionengewinne zocken möchte, sollte sich in der Rubrik der progressiven Jackpots umsehen. Das ComeOn Casino hat 16 Spiele mit steigenden Gewinnchancen auf dem Bildschirm. Dazu gehören solche Spielautomaten wie der Mega Fortune, Hall of Gods, der Mega Moolah, Arabian Nights oder Major Millions.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Die Überzahl der Video Slots stammt aus den bekannten Programmiererschmieden von Microgaming und von Net Entertainment. Damit ist das Ende der Fahnenstange nach unseren Erfahrungen mit dem ComeOn Casino aber noch längst nicht erreicht. Die Skandinavier haben mehrere hochkarätige Softwarepartner als Kooperationspartner gewonnen. Hier gibt’s für Euch die komplette Übersicht:

  • Net Entertainment
  • Microgaming
  • Playtech
  • Play n’ Go
  • Evolution Gaming (Live-Casino)
  • Yggdrasil
  • NoLimitCity
  • Quickspin
  • Betsoft
  • WMS
  • Thunderkick

Die Anhänger der klassischen Tisch- und Kartenspiele kommen ebenfalls nicht zu kurz, im Gegenteil. Roulette und Blackjack werden beispielsweise in einer eigenen Rubrik präsentiert. Der amerikanische Kartenklassiker kann in neun verschiedenen Ausführungen gespielt werden. Die Roulette Fans haben sogar 15 Game-Versionen zur Auswahl. Weitere bekannte Tischspiele im Casinoangebot sind unter anderem Craps, Sic Bo, Pontoon, Casino Holdem, Baccarat oder Red Dog. Nicht vergessen möchten wir im ComeOn Casino Test die Video Poker Automaten. Die Nordeuropäer setzen an dieser Stelle vorwiegend auf All American, auf Jacks or Better sowie auf Deuces Wild.

Live-Casino

Das Live-Casino ist vielleicht in Sachen Quantität nicht sonderlich umfangreich, doch die Qualität ist vorzüglich. Die Streams stammen vom Sektionsmarktführer Evolution Gaming. Das Live-Dealer Spiel findet in einem attraktiven Ambiente statt und ist absolut sicher. Sollte es Unstimmigkeiten am Tisch geben, können die Croupiers beispielsweise direkt per Live-Chat angesprochen werden. Das Spielportfolio umfasst Roulette, Blackjack, Casino Holdem, Baccarat, Three Card Poker und Texas Holdem.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

 

Auszahlungsquote

7 von 10 Punkten

Wer sich die Liste der namhaften Softwarehersteller zu Gemüte zieht, wird sicherlich keinen Zweifel an der Fairness haben. Alle Programmierer-Unternehmen stehen für hohe und stabile Auszahlungsquoten. Nach unseren Spielerfahrungen pegeln sich die Slots zwischen 94 und 96 Prozent ein. Die Tisch- und Kartenspiele sind sogar mit noch etwas höheren mathematischen Gewinnchancen ausgestattet. Am profitabelsten sind „auf dem Papier“ die Video Poker Spiele.

Etwas schade ist jedoch, dass die ComeOn Casino Auszahlungsquoten nicht detailliert verifiziert sind. Auf ein Prüfsiegel von eCogra, GLI oder iTech Labs wird bei den Skandinaviern verzichtet. Daraus dem Online Casino im Test jedoch einen Strick zu drehen wäre falsch. Ein Anzeichen von Betrug oder Abzocke verbirgt sich hinter dieser Tatsache mitnichten.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

 

Seriosität und Sicherheit

9 von 10 Punkten

Offiziell wird die virtuelle Spielhalle von der Co-Gaming Limited betrieben. Das Unternehmen ist auf der Mittelmeerinsel Malta zu Hause und von den dortigen Aufsichtsbehörden mit einer werthaltigen EU-Lizenz versehen. Die Zulassung regelt explizit auch das Gaming für die deutschen Kunden. Malta hat sich in den letzten Jahren zum sichersten und strengsten Lizenzgeber der Onlineglücksspielszene gemausert. Allein schon aufgrund der EU-Genehmigung kann die Seriosität im Test vom ComeOn Casino zweifelsfrei festgestellt werden. Anderseits sei angefügt, dass über die Co-Gaming Limited selbst relativ wenige Informationen vorliegen.

Nicht vergessen möchten wir aber, dass das Unternehmen 2015 mit einem weiteren attraktiven Spielangebot an den Start gegangen ist. Das Partnerlabel von Mobilebet ist ohne Frage der Aufsteiger des Jahres 2015.

 

Optik und Design

8 von 10 Punkten

Das ComeOn Casino ist mit einer sehr modernen Webseite am Start. Die Homepage kann die neusten Standards der Online-Gestaltung vorweisen. Die Funktionalität ist aus unserer Sicht von A bis Z gegeben. Die Games werden übersichtlich in 4er-Reihen in der Seitenmitte angeordnet. Die großen Bildmenüs ermöglichen den sofortigen Überblick. Des Weiteren sind die Spiele über das Hauptmenü am linken Bildrand wählbar. Die Kunden können hier zwischen folgenden Sektionen switchen:

  • Live Casino
  • Blackjack
  • Roulette
  • Tischspiele
  • Slotmaschinen
  • Video Slots
  • Video Poker
  • Rubbellose
  • Special Games
  • Jackpots

Die jeweilige Ziffer hinter der Rubrik kennzeichnet die Anzahl der Games. Des Weiteren werden im unteren Bereich der Webseite die jeweils dazugehörigen Softwarehersteller eingeblendet. Wer beispielsweise ausschließlich auf die Microgaming Spiele steht, kann seine Eingrenzung auch hier vornehmen.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Optisch setzt das ComeOn Casino auf einen dunklen Hintergrund, welcher von zahlreichen Farbeinblendungen über die Spiele sowie über die hellgrüne Navigationsführung entsprechend aufgelockert wird. Wir finden die Gestaltung im ComeOn Casino Test durchaus gelungen. Die Anmeldung im Online Casino ist in Windeseile abgeschlossen.

 

Service und Support

7 von 10 Punkten

Der Kundensupport vom ComeOn Casino verdient eine durchwachsene Note.Herausragend ist das Serviceangebot der Schweden nach unseren Erfahrungen noch nicht. Auf eine telefonische Hotline wird beispielsweise gänzlich verzichtet. Die Kontaktaufnahme ist grundsätzlich nur schriftlich möglich. Der Live-Chat ist nach unseren Erfahrungen täglich zwischen 10 und 21 Uhr zugeschalten. Die Emails werden zwischen 8 und 22.30 Uhr beantwortet. Die Reaktionszeit des Supportteams ist insgesamt nicht kritikwürdig. Die Emails werden individuell und ausführlich beantwortet.

 

Das ComeOn Casino arbeitet zudem mit einem recht umfangreichen FAQ-Menü. Die Überzahl der wichtigsten Informationen ist an dieser Stelle auffindbar. Die Handhabung der Hilfssektion ist jedoch etwas gewöhnungsbedürftig. Der Spielanbieter gibt die Rubriken nicht gesondert vor. Der User muss seine Auswahl über die Suchfunktion starten. Der Nachteil liegt auf der Hand. Die Eingrenzung der Rubriken ist meist nicht sonderlich klar, so dass zahlreiche „unerwünschte“ Kapitel auf dem Bildschirm landen.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Bonus

8 von 10 Punkten

Willkommensbonus in Empfang genommen. Los geht’s bei den Schweden hierbei mit einem echten No-Deposit Bonus direkt nach der Registrierung. Jeder neue Mitspieler erhält zum Start sieben Euro gratis. Lediglich die Verifizierung der Handynummer und der Emailadresse sind vorab als Bedingung vorgeschrieben.

Im Anschluss haben die User die Wahl aus zwei Einzahlungsprämien. Regulär gibt’s einen 100%igen Matchbonus von bis zu 100 Euro. Wer jedoch nur die Mindesteinzahlung von zehn Euro wählt, kann sich alternativ für einen 400%igen Einzahlungsbonus entscheiden, um mit 50 Euro durchzustarten. Wichtig ist, dass an der Kasse die gültigen Transfermethoden beachtet werden. Der erste Deposit muss via Kreditkarte, per Banküberweisung, mit EPS (Österreich) oder mit der Sofortüberweisung erfolgen. Skrill by Moneybookers, Neteller und die Paysafecard sind in den Geschäftsbedingungen hingegen komplett ausgeschlossen.

Ehe die Kunden erstmals schadlos zur Auszahlung schreiten dürfen, sind die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Das ComeOn Casino schreibt hierbei folgende Überschläge vor:

  • No-Deposit Bonus: 35x Bonussumme
  • 100%iger Bonus: 35x Einzahlung plus 35x Bonus
  • 400%iger Bonus: 50x Einzahlung plus 50x Bonus

Für den ComeOn No-Deposit Bonus gilt, dass grundsätzlich nur die Slots zum Erreichen der Umsatzbedingungen beitragen. Bei den Einzahlungsprämien ist die Spielaufteilung etwas differenzierter. Die Überzahl der Tisch- und Kartenspiele hat hier eine Wertigkeit von zehn Prozent. Die Roulette Spiele hingegen bleiben komplett außen vor. Eine genaue Spielliste inklusive der Gültigkeit sieht der User im eingeloggten Zustand in seinem Bonusmenü.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Der ComeOn Casino Bonus gilt parallel zudem für den Sportwettenbereich, dort jedoch mit abweichenden Umsatzvorgaben. Empfangsberechtigt sind alle neuen Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

 

Mindesteinsatz und Limits

7 von 10 Punkten

Die Gestaltung der Spiellimits ist vorwiegend auf die Freizeitspieler zugeschnitten. Die Slots lassen sich bereits mit wenigen Cent in Bewegung setzen. Je nach Einstellung der Gewinnlinien kann hierbei bereits ein Cent ausreichend sein, um im Spiel zu sein. Wer sein Glück an den Tischen herausfordern möchte, muss im Normalfall einen Euro einsetzen.

Maximal lassen sich einige, neuere Spielautomaten im satten dreistelligen Bereich drehen. Die Tischlimits zeigen, dass die absoluten High Roller im ComeOn Casino noch außen vor bleiben. Das Ende der Fahnenstange ist meist im unteren vierstelligen Niveau erreicht. Erkennbar ist jedoch, dass der Spielanbieter in den letzten Monaten die Limits leicht angehoben hat. Ein „normaler“ Casinospieler wird sich an den Einsatzlimits ohnehin nicht stoßen.

 

Einzahlungen und Auszahlungen

6 von 10 Punkten

Jeder Spieler wird im ComeOn Casino seinen gewünschten Bezahlweg finden. Trotzdem gibt’s im Test an dieser Stelle massive Punktabzüge. Während die besten Spielanbieter ihren Kunden gebührenfreie Einzahlungen ermöglichen, kann es bei den Skandinaviern sehr teuer werden.

Anerkannt werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard einschließlich der dazugehörigen Debitversionen. Unterstützt wird des Weiteren die virtuelle Entropay Card auf Visa-Basis. Bei Kartenzahlungen unterhalb von 250 Euro berechnet das ComeOn Casino einen Gebührenaufschlag von 2,5 Prozent. Noch teurer wird’s bei den e-Wallets von Skrill by Moneybookers und Neteller. Bei den e-Geldbörsen sowie bei der Paysafecard muss der Kunde mit einen Einzahlungsverlust von fünf Prozent rechnen. Kostenlos hingegen erfolgt die Abwicklung über die Direktbuchungssysteme der Sofortüberweisung und über Trustly. Gleiches trifft auf EPS zu, welches von den österreichischen Spielern genutzt werden darf.

Pro Monat darf jeder User vier kostenlose Auszahlungen beantragen. Bei höheren Frequenzen berechnet das Online Casino eine Aufwandspauschale. Als Zahlungsmethoden stehen grundsätzlich alle Transferwege zur Verfügung, welche bereits für eine Einzahlung genutzt wurden. Die e-Wallets werden nach unseren ComeOn Casino Erfahrungen innerhalb von 24 Stunden bedient. Auszahlungen auf dem Bankweg oder zur Kreditkarte nehmen zwischen zwei und sieben Werktagen in Anspruch.

 

Mobile App

9 von 10 Punkten

Die Überzahl der Games kann von unterwegs via Smartphone oder Tablet gezockt werden. Der Casinoanbieter kommt hier bereits auf eine Auswahl von mehreren hunderten Spielen.

ComeOn Casino Erfahrungen & Testbericht

Des Weiteren hat das ComeOn Casino fast alle Kontoverwaltungsfunktionen in die App eingefügt. Ein- und Auszahlungen lassen sich beispielsweise mühelos mobil abwickeln. Die Handhabung der App ist super einfach. Mit wenigen Bildschirmberührungen ist das gewünschte Game aufgerufen. Auch optisch kann die mobile Spielfläche nach unseren Erfahrungen überzeugen.

Technisch setzen die Schweden auf eine optimierte Homepageversion, sprich auf eine Web App. Ein Download ist nicht notwendig. Das Spiel startet sofort nach der Browseranwahl. Alle technischen Anpassungen werden automatisch vorgenommen. Für die Kunden hat dies den Vorteil, dass sie jederzeit ihr Smartphone oder Tablet wechseln können. Sie werden immer auf eine identische Bedienerführung treffen. In unserem ComeOn Casino Test hat sich die Web App kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

 

Weitere Angebote

9 von 10 Punkten

Das Online Casino ist – wie eingangs erwähnt – nur ein Teil des ComeOn Angebotes. Die Sportwetten sind ebenso wichtig. Der Buchmacherteil besteht aus über 30 Disziplinen und ca. 25.000 Einzelwetten pro Tag. ComeOn kann sowohl in der Breite als auch in der Tiefe der Wettmöglichkeiten Pluspunkte sammeln. Im Fokus stehen vornehmlich die Mainstream-Sportarten wie Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball, doch auch die Rahmenofferten können sich sehen lassen. Die Skandinavier müssen sich hinter keinem Mitbewerber verstecken, vor allem da die Wettquoten sich stabil bei ca. 93 Prozent einpendeln.

Mit einer zusätzlichen Pokerarena kann ComeOn aktuell noch nicht dienen.

 

Gesamtbewertung

79 von 100 Punkten

Das ComeOn Casino liefert eine sehr gute Gesamtperformance, hat aber hier und da in den Sidebereichen noch Verbesserungsmöglichkeiten. Das Spielangebot selbst kann von A bis Z überzeugen, geschuldet vornehmlich der hochkarätigen Softwarepartnerschaften. Die Gestaltung der Webseite und der mobilen Casino App sind tadellos, auch technisch. Beim Bonusprogramm sticht vor allem die 7 € No-Deposit Prämie heraus. Die Umsatzbedingungen sind jedoch „fast“ ausschließlich auf die Slotspieler zugeschnitten. Der Kundensupport arbeitet auf einem ansprechenden Niveau, ist aber nicht telefonisch erreichbar. Wirklich kritikwürdig sind die unsäglichen Einzahlungsgebühren von bis zu fünf Prozent.

Zu 100 Prozent können wir die Seriosität im ComeOn Casino Test verifizieren. Allein die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority ist ausreichend, um die Sicherheit festzustellen.

 

Positiv:
  • Zum Teil heftige Einzahlungsgebühren
  • Verschachteltes FAQ-Menü
  • Keine telefonische Hotline
Negativ:
Seit 2010 on Air EU-Lizenz der Malta Gaming Authority Partnerunternehmen von Mobilebet Software unterschiedlicher Hersteller Moderne mobile Casino-App Über 650 Spiele zur Auswahl

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