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EU Casino Erfahrungen & Testbericht

EU Casino LogoDas EU Casino ist noch recht jung unter den Online Casinos und erst ein paar Jahre auf dem Markt. Trotzdem sticht das Online Casino positiv hervor und machte schon mehrfach von sich reden. Woran liegt es, dass das EU Casino so beliebt geworden ist? Diese Fragen wollen wir Euch in unserem ausführlichen Testbericht beantworten. In unseren EU Casino Erfahrungen lest ihr alle wichtigen Details zur virtuellen Spielbank. Welches Unternehmen steht hinter dem Online Casino? Mit welchem Softwarehersteller arbeitet das Internetcasino zusammen? Welches Spielangebot ist daraus abzuleiten? Werden die neuen Kunden mit einem EU Casino Bonus begrüßt? Wie funktionieren der Kundensupport sowie die Ein- und Auszahlungen? Auf diese und anderen Fragen gibt’s ausführliche Antworten in unserem, ausführlichen EU Casino Testbericht.

Casinoangebot

8 von 10 Punkten

Angebotene Spiele bei EU Casino

Im EU Casino findest du eine große Auswahl unterschiedlicher Slots von Merkur, NetEnt und vielen andern Herstellern. Alle Spiele können ohne den Einsatz von Echtgeld erst einmal getestet werden.

Roulette Wheel: Hier findest du alle möglichen Variationen des Roulettespiels wie American Roulette. European Roulette oder French Roulette.

EU Casino Erfahrungen & Testbericht

Spielautomaten: Du hast die Möglichkeit Jackpot Slots, 3D Slots oder Classic Slots zu spielen. Weiterhin werden Video Slots angeboten. Dadurch dass fast täglich neue Spiele hinzukommen, ist die Auswahl riesig. Mehr als 300 Spielautomaten kannst du im Moment spielen, so dass es nie langweilig werden wird.

Video Poker: Hier werden die Casino Klassiker mit Untergruppierungen gespielt. Dazu gehören Aces and Faces, Joker Poker, Jacks or Better und einige andere.

Du findest aber auch och weitere Spiele wie Big-Wheel oder Doubles Heaven.

Wenn du lieber in einem Live Casino spielen möchtest, findest du im EU Casino Blackjack oder Roulette. Dort hast du dann die Chance gegen einen echten Dealer zu spielen.

Du findest im EU Casino eine so große Auswahl an unterschiedlichen Spielen, dass dir nie langweilig werden wird. Wenn du magst kannst du jeden Tag ein anderes Spiel spielen oder eine andere Variation testen, ohne einmal ein Game doppelt spielen zu müssen.

Mobiles Spielen bei EU Casino

Eine mobile Version gibt es leider noch nicht. Da das ganze Casino auf Flash aufgebaut ist, kannst du es von unterwegs auch nur dann spielen, wenn dein mobile Gerät Flash unterstützt. Sofort über den Browser deines Smartphones oder Tablet ist ein Spielen so nicht möglich. Da der Kundenstamm aber täglich wächst kann man davon ausgehen, dass dies in nächster Zeit wohl ebenfalls angeboten wird.

Das Live Casino ist noch recht übersichtlich. Hier kannst du Roulette, Black Jack oder Baccarat spielen. In diesem Bereich muss noch etwas aufgeholt werden.

Auszahlungsquote

9 von 10 Punkten

Die Auszahlungsquote kann sich durchaus sehen lassen und wird nur von wenigen Casinos erreicht. 97,5 Prozent sind ein beachtlicher Wert. Im Durchschnitt erreichen alle Spiele eine Auszahlungsquote von 96 Prozent, was eine überdurchschnittliche Quote ist. Denn diesen Wert erreichen nur wenige Casinos. Besonders erwähnenswert sind hier die Blackjack Spiele, da hier der Hausvorteil bei fast null liegt. Hier konnte eine stabile Quote von fast 99 Prozent beobachtet werden. Ein unglaublicher Wert der erst einmal geschlagen werden muss.

Seriosität und Sicherheit

10 von 10 Punkten

Der Betreiber des Casinos ist das Unternehmen SK Processing Limited. Diese verfügen über die Glücksspiellizenz aus Malta und unterliegen auch der dortigen Aufsichtsbehörde. Von ihnen erhielt das EU Casino die entsprechende EU-Lizenz. Hier gibt es nichts zu bemängeln, da die Lizenz nur an seriöse Unternehmen vergeben wird und unter strenger Aufsicht steht. Der eingesetzte Zufallsgenerator wird in regelmäßigen Abständen überprüft und dann auch zertifiziert. Dies und die Glücksspiellizenz aus Malta machen sich durchaus positiv in der Bewertung. Die Kundendaten werden immer verschlüsselt übertragen. Das muss aber jeder Anbieter vorweisen können, um überhaupt eine Lizenz zu erhalten. Dadurch wird ein Zugriff durch Unbefugte ausgeschlossen. Betrug oder unseriöse Spielweise kann man den EU Casino sicherlich nicht vorwerfen. Dafür sprechen auch die zahlreichen Zertifikate.

Aber neben der Lizenz aus Malta verfügt das EU Casino ebenfalls über Lizenzen aus Dänemark und United Kingdom. Allein schon durch die maltesische Lizenz ist ein Betrug ausgeschlossen.

Das wichtigste noch einmal zusammengefasst:

  • Sicherheit der Kundendaten durch SSL-Verschlüsselung
  • Lizenzen aus Malta, UK und Dänemark

Optik und Design

7 von 10 Punkten

Auch wenn es Casinos gibt die von der Struktur schlüssiger sind, können die Grafiken überzeugen. Die Spiele sind leicht zugänglich und den Kundendienst kann man ganz einfach kontaktieren. Schwieriger wird es, wenn du mehr Informationen über das Unternehmen suchst oder mehr über die Spiele erfahren möchtest. Hier wird die Suche schon komplizierter. Denn alle Informationen findest du unter dem Punkt Kundendienst. Hier werden es wohl die wenigsten vermuten.

EU Casino Erfahrungen & Testbericht

Die Spiele entstammen den Unternehmen Net Entertainment, Microgaming, NextGen, Amaya, Evolution und EMS. Deshalb werden die die hochauflösenden Grafiken auch freuen. Das Design wirkt auf den ersten Blick etwas langweilig. Hier sollte noch dran gearbeitet werden. Was Besonderes ist es wirklich nicht und in diesem Punkt kann sich das EU Casino nicht von der Konkurrenz abheben.

Service und Support

7 von 10 Punkten

Weiter geht es mit dem Kundendienst. Dieser kann leider ebenfalls nicht voll überzeugen. Der Aufbau ist zwar gut gestaltet und die Seite erscheint sehr freundlich, das war aber bereits alles. Über die Telefonnummer die dir angeboten wird landest du in Nordamerika und englisch als Sprache wird hier vorausgesetzt. Auf Deutsch kommst du hier leider nicht weiter. Da die Hotline auch nicht kostenlos ist, kommen zusätzlich noch die Telefongebühren hinzu.

Du kannst den Kundenservice aber auch per Mail kontaktieren. Dies geht in deiner Muttersprache, allerdings nicht rund um die Uhr. Empfohlen wird für diesen Kontakt ebenfalls die englische Sprache. Schreibst du die Mail in Deutsch musst du leider damit rechnen, dass du eine ganze Zeit auf deine Antwort warten musst. Aber auch bei der Kontaktaufnahme in Englisch solltest du keine sofortige Antwort erwarten. Dies kann durchaus einige Tage dauern. Dafür sind die Antworten dann freundlich, kompetent und ausführlich. Auch hier besteht noch Verbesserungsbedarf.

Bonus

8 von 10 Punkten

Wie einfach es ist im EU Casino ein Konto zu eröffnen haben wir dir ja bereits gezeigt. Die Vorgänge sind sehr übersichtlich und gut strukturiert. Wenn du einen Bonus haben möchtest, musst du allerdings Geld einzahlen. Wie du dieses am besten machst und welche Methoden dir zur Verfügung stehen, findest du unter dem Menüpunkt Ein- und Auszahlungen.

EU Casino Erfahrungen & Testbericht

Das EU Casino hat sich in Punkto Bonus einiges einfallen lassen um neue Kunden zu gewinnen und diese auch an sich zu binden. Hier bekommst du bei den ersten drei Einzahlungen jeweils einen Bonus gutgeschrieben. Zwar sinkt der Bonus bei der zweiten und dritten Einzahlung von 100 auf 50 Prozent, jedoch erhöht sich der Maximalbetrag von 100 auf 150 Euro.

Zusätzlich bekommst du zu deinem Bonus immer wieder Freispiele geschenkt. Tätigst du deine erste Einzahlung bekommst du einen Bonus in Höhe von 100 Prozent in Höhe von maximal 100 Euro. Zusätzlich gibt es 30 Freispiele. Auf deine zweite Einzahlung bekommst du noch einen Bonus in Höhe von 50 Prozent bis zu 100 Euro und zusätzlich 50 Freispiele. Die dritte Einzahlung lockt dich ebenfalls mit einem Bonus von 50 Prozent, allerdings bis zu einer Höhe von 150 Euro und zusätzlich 70 Freispiele. Es lohnt sich also. Wenn du den Bonus dann anfordern möchtest, musst du den Bonuscode nutzen, den du auf der Homepage findest. So hast du auch die Möglichkeit den Bonus abzulehnen, wenn du diesen nicht nutzen möchtest. Denn um den Bonus auch später zu erhalten, musst du einige Bedingungen erfüllen. Gibst du den Bonuscode ein, stimmst du damit automatisch den bedingen zu, die du erfüllen musst. Insgesamt besteht dieser aus 42 Punkten.

Den Bonus musst du insgesamt 30 Mal umsetzen um dir diesen auszahlen zu lassen. Wenn du also alle Boni nutzt und die 350 Euro bekommst, musst du insgesamt 10.500 Euro umsetzen, bevor du eine Auszahlung anweisen kannst. Schaffst du dies in der vorgegebenen Zeit nicht, bekommst du das Bonusgeld und alle Gewinne die du dadurch erreichst wieder abgezogen.

Für das Bonusprogramm zählen dann die Standard-Richtlinien. Anschließend musst du dann die Bonuszahlungen in Rubbellose oder Spielautomaten investieren. Bei den Spielautomaten solltest du darauf achten, dass nur die des Unternehmens GVG mit vollen 100 Prozent gewertet werden. Entscheidest du dich für einen anderen, zählt dieser nur zu 75 Prozent. Den Bonus kannst du nur dann nutzen, wenn du dein Echtgeld bereits eingesetzt hast. Du hast nun 30 Tage Zeit den Bonus 30 Mal wieder einzusetzen. Schaffst du das nicht, werden dir der Bonus und die damit erreichten Gewinne wieder abgezogen. Aus diesem Grund verzichten auch manche Spieler vollkommen auf den Bonus. Verspielst du allerdings dein Geld komplett und du musst neu einzahlen um spielen zu können, hast du die Bonusbedingungen ebenfalls erfüllt.

Konntest du alle EU Casino Bonusbedingungen erfüllen, kannst du die Auszahlung anweisen. Hierzu ist allerdings bei der ersten Auszahlung eine Identifikation notwendig, damit gegen das Gesetz der Korruption und Geldwäsche vorgegangen werden kann. Hierzu werden dann die Angaben die du zu deiner Person gemacht hast mit den Daten aus dem Personalausweis oder Reisepass abgeglichen. Um die Adresse zu kontrollieren benötigst du eine Strom- oder Gasabrechnung. Der kleinste Auszahlungsbetrag liegt bei 20 Euro.

Mindesteinsatz und Limits

8 von 10 Punkten

Im EU Casino kannst du dir ein eigenes Einzahlungslimit setzen. Das ist allerdings die Regel bei den meisten Online-Casinos. Einstellen kannst du dies in deinem Kundenkonto. Den Kundenservice benötigst du hierfür nicht. Du kannst hier deine Einzahlungslimits täglich, wöchentlich oder monatlich festlegen und auch unmittelbar umsetzen. Möchtest du aber dein Limit erhöhen, dauert dies 24 Stunden. Zusätzlich kannst du dir auch Spiellimits setzen. Hast du dein Ziel erreicht, wird der Account gesperrt. Andere Casinos setzen hier zum Beispiel auf die Limitierung von vorher festgelegten Spielen.

Der kleinste Einsatz der getätigt werden kann liegt bei 25 Cent und ist an den Slots möglich. Möchtest du Baccarat spielen, so startest du mit 5 Euro. Die meisten anderen Spiele starten dann bei 1 Euro. Sehr gute Angebote gibt es auch für ambitionierte Spieler, die gerne einmal im dreistelligen Bereich spielen möchten. Die vorgeschriebenen Mindesteinzahlungen könnten allerdings noch etwas niedriger ausfallen.

Einzahlungen und Auszahlungen

9 von 10 Punkten

Ein- und Auszahlungen kannst du im EU Casino über viele Wege vornehmen. Hier hast du überdurchschnittlich viel Auswahl. Neben den E-Wallet Zahlungen hast du die Möglichkeit dein Spielerkonto mittels Kreditkarte, Sofortüberweisung oder auch PayPal aufzufüllen. Insgesamt bietet dir das EU Casino 38 verschiedene Möglichkeiten dein Konto aufzufüllen. Ab einer Summe von 20 Euro kannst du die Auszahlung anweisen lassen. Pro Transaktion liegt die Maximalsumme bei 5.000 Euro wobei 10.000 Euro das monatliche Limit darstellt.

Banküberweisung zählt zu den Klassikern, obwohl es hier einige Dinge zu beachten gibt. Die Auszahlungsdauer liegt hier zwischen 7 und 9 Tagen, da die Bürokratie der Banken recht umfangreich ist. Der Mindestauszahlungsbetrag liegt hier bei 50 Euro und es werden dir Gebühren in Höhe von 10 Euro berechnet, die allerdings ab einem Betrag von 50 Euro entfallen.

Per Kreditkarte geht dies etwas schneller. Ein- und auch Auszahlungen sind kostenlos. Hier musst du aber darauf achten, dass die Auszahlung nicht höher sein darf, als die vorherige Einzahlung von deinem Kreditkartenkonto. Hier solltest du ein zusätzliches Konto einrichten, damit du dir deine Gewinne auszahlen lassen kannst.

EU Casino Erfahrungen & Testbericht

Neteller und Skrill sind wahrscheinlich die bekanntesten e-Wallet Dienst in Deutschland. Andere e-Wallet Dienste werden aber ebenfalls angeboten. Schließlich arbeitet EUcasino weltweit. Vorteilhaft ist es natürlich, dass die Auszahlungen hier innerhalb von Minuten generiert werden können und das keinerlei Gebühren berechnet werden. Verlangt dein e-Wallet Anbieter allerdings Gebühren für Transaktionen, hat das EUcasino darauf keinen Einfluss.

Die interessanteste Methode ist sicherlich PayPal. Hierdurch wird auch die Seriosität des Unternehmens nochmals unterstrichen. Wenn du Einzahlungen mittels PayPal vornimmst, bekommst du jedes Mal einen zusätzlichen Bonus und der Transfer ist schnell erledigt. Das findet man wohl in den wenigsten Casinos.

Mobile App

7 von 10 Punkten

Wenn du vorwiegend mobil spielen möchtest, wirst du im EU Casino enttäuscht. Eine entsprechende App zum Download findest du hier nicht. Möchtest du über dein Smartphone oder Table spielen, musst du die Seite über deinen Browser aufrufen. Einzahlungen kannst du aber natürlich auch mobil tätigen. Eine App wird allerdings bereits beworben, so dass diese wohl in naher Zukunft angeboten wird. Nutzen kannst du das Angebot mit jedem Browser auf jedem Endgerät. Unterschiede zwischen iOS oder Android werden nicht gemacht. Auch mit dem Windows Phone kannst du die Seite natürlich erreichen.

Weitere Angebote

8 von 10 Punkten

Zusätzliche Angebote findest du im EU Casino kaum. Allerdings gibt es auch ein Live Casino, welches dir aber noch nicht sehr viele Möglichkeiten bietet. Sportwetten oder sonstige Dinge findest du hier nicht. Allerdings werden die meisten Spieler auch solche Angebote nicht vermissen. Hierfür gibt es andere Portale, die darauf spezialisiert sind.

Gesamtbewertung

81 von 100 Punkten

Im Großen und Ganzen kann das EU Casino mit 81 von 100 möglichen Punkten überzeugen. Negativ zu beurteilen ist, dass es keine echte App gibt und dass das Casino nur über den mobilen Browser abgerufen werden kann. Dies ist nicht mehr zeitgemäß. Das Bonusangebot ist gut, aber an strenge Bedingungen geknüpft, die es einem nicht einfach machen das Ziel zu erreichen. Hier solltest du dir im Vorfeld überlegen, ob du diesen in Anspruch nehmen möchtest oder lieber darauf verzichtest.

Überzeugen kann das EU Casino aber mit den zahlreichen Ein- und Auszahlungsmethoden, wobei PayPal hier besonders hervorzuheben ist. Gebühren fallen nur bei einer Banküberweisung an. Die Anmeldung ist schnell, einfach und unkompliziert, so dass auch ein Neuling sich gut zurechtfindet. Das führt dazu, dass man hier eine Empfehlung aussprechen kann und sich als Spieler das EU Casino ruhig einmal etwas genauer anschauen sollte.

Positiv:
  • Bonus mit bis zu 350 Euro + 150 Freispiele
  • VIP Bereich für Bestandskunden
  • 24/7 Support per Mail und Hotline
  • Ein- und Auszahlungen mittels PayPal möglich
Negativ:
  • Kein Live Chat
  • Hotline nur in Englisch erreichbar
  • Keine mobile App

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