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Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Für das Online-Casino von LeoVegas ist die maltesische Firma LeoVegas Gaming Limited verantwortlich. Der Mutterkonzern, LeoVegas AB, ist in Schweden ansässig und börsennotiert (Stockholm Stock Exchange). Die Casino-Webseite ist in 9 Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch (UK, Kanada und Australien), Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Tschechisch und Slowakisch. Seit kurzem gehören auch Sportwetten zum LeoVegas-Angebot. Im Zuge dessen gibt es auch erste Aktivitäten im Sportsponsoring, zum Beispiel in der Wembley-Arena oder für den schwedischen Rallye-Fahrer Fredrik Aahlin. LeoVegas ist seit 2011 im Glücksspielmarkt aktiv und bezeichnet sich selbst als „fastest growing mobile Gaming Company and the Market leader in mobile casino“. Über die aktuelle Zahl der Kunden ist nichts bekannt, aber das starke Wachstum können wir bestätigen. Das Casino von LeoVegas wird als „Ihr Smartphone Casino“ beworben. Die schwedischen Betreiber dieses Online-Casinos kennen die Kunden und ihre Vorlieben also genau. Heute wird nämlich immer öfter und intensiver online mit dem Smartphone oder Tablet gespielt und gewettet. Wir waren also sehr gespannt, wie Handy-freundlich das LeoVegas-Angebot wirklich ist. leovegas_roulette Im Test haben wir natürlich auch weitere Punkte überprüft, zum Beispiel die Boni, das Spielangebot, die zeitliche Erreichbarkeit des Kundenservice und die Höhe der Auszahlungsquoten. In einigen Bereichen gehört LeoVegas zu den Marktführern. Es gibt aber auch noch Schwächen und Verbesserungspotential.

Casinoangebot

9 von 10 Punkten

Das Gambling-Angebot von LeoVegas ist komplett: von Slots (Spielautomaten) über Video Poker, Poker und Live-Casino bis zu Sportwetten wird eine Menge geboten. Das LeoVegas-Casino stellt jeweils ein besonders beliebtes „Spiel der Woche“ vor. Viele weitere Empfehlungen zu Slots, Casinospielen und Spielvarianten gibt es unter dem Menüpunkt „Beliebt“.

 

Der zahlenmäßige Umfang des Casinoangebots von LeoVegas ist ebenfalls beeindruckend: es gibt allein mehr als 600 Spielautomaten! Unser Casino-Test forderte mindestens 300 Spiele, damit ein Anbieter gut bewertet wird. LeoVegas hat also spielend leicht eine Top-Bewertung eingefahren. Bei den Jackpots geht es positiv weiter: es gibt eine Menge Jackpots (progressiv und normal) und dank weit verbreiteter Spiele (z.B. Mega Moolah) sind auch die Jackpot-Summen mehr als attraktiv.

Die Auswahlmöglichkeiten bei den Tischspielen (z.B. Roulette, Blackjack, Baccarat) sind ebenfalls gut. Es gibt von jedem Spiel verschiedene Varianten, bei Blackjack und Roulette gibt es sogar jeweils über 10 Varianten.

Eine eigene Casino-Software von LeoVegas gibt es bislang nicht. Stattdessen setzt man auf Lösungen von etablierten Anbietern. Die meisten Casinospiele stellen Microgaming und NetEnt (Net Entertainment) zur Verfügung. Der Wechsel von einem anderen großen Microgaming-Casino zu LeoVegas ist für Spieler also leicht machbar. Mittlerweile gibt es dank der Zusammenarbeit mit der Software-Firma Evolution Gaming sogar einen Pokerraum im Live-Casino von LeoVegas.

Live-Casino: deutschsprachige Roulette-Croupiers und eigene Live-Casino-Streams

Stichwort „Live-Casino“. LeoVegas bietet seinen Kunden ein ansprechendes Live-Casino! Der Casino-Klassiker Roulette steht darin ganz klar im Mittelpunkt. Deswegen gibt es dort auch ein Roulette-Angebot mit deutschsprachigen Croupiers speziell für Kunden aus dem deutschsprachigen Raum. Blackjack ist dagegen nur auf Englisch verfügbar, auch das Blackjack-Angebot selbst ist kleiner als beim Roulette. Wer’s mag: Baccarat kann auch live gespielt werden. Die Software für das Live-Casino von LeoVegas wird zum größten Teil von Evolution Gaming zur Verfügung gestellt. Man spielt live also gegen Mitspieler im LeoVegas-Casino, aber auch gegen Spieler aus anderen Evolution-Casinos. Darüber hinaus gibt es auch Live-Casino-Streams, die von LeoVegas selbst veranstaltet werden. Diese Events werden meist vom Firmensitz des Unternehmens in Malta übertragen. Die Location: das Portomaso-Casino (Link zu https://www.facebook.com/casinoportomaso/) – cool!

Auszahlungsquote

9 von 10 Punkten

Im Casino bestimmt der Zufall fast alles: wo bleibt die Roulette-Kugel liegen? Welche Karten bekomme ich bei Video Poker und Texas Holdem Poker. Wann wird das Blackjack-Deck gemischt? Für die Ermittlung dieser Werte sorgt in einem Online-Casino ein sogenannter RNG (Random Number Generator), ein Zufallszahlengenerator. Damit auch in einem Online-Casino alles mit rechten Dingen zugeht, genau wie in einer Spielbank oder Spielothek, werden diese Computer regelmäßig überprüft – natürlich nicht vom Casino selbst. Dank dieser Überprüfung erfährst Du als Spieler also die Auszahlungs- oder Ausschüttungsquoten der jüngeren Vergangenheit. Empfehlenswerte Casinos machen daraus übrigens auch kein Geheimnis, sondern stellen die Daten kostenlos und aktuell auf ihre Webseiten. Gehört auch LeoVegas zu diesen Casinos?

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

LeoVegas wird zum Teil von eCogra (E-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance) überprüft, denn das Casino nutzt viele Games von Microgaming. Die Auszahlungsquoten sind in allen Microgaming-Casinos identisch. Hier findest Du die aktuellen Daten, die von eCogra online zur Verfügung gestellt werden: http://www.ecogra.org/certificates/certificate.aspx?cid=308&l=GER

So setzt sich laut eCogra die Microgaming-Auszahlungsrate für den Zeitraum August 2016 zusammen:

  • Alle Spiele 96,44 %
  • Automatenspiele 96,26 %
  • Tischspiele (nicht live) 97,67 %
  • Pokerspiele (nicht live) 97,05 %

Auf dem aktuellen Zertifikat bescheinigt eCogra dem Software-Hersteller Microgaming unter anderem, dass „der Spielbetrieb fair ist“ und die „Geldeinzahlungen sicher sind“. Es ist also davon auszugehen, dass LeoVegas diese fairen Vorgaben auch 1:1 umsetzt. Als Testbehörde für Online-Casinos hat eCogra mittlerweile einen sehr guten Ruf. Weitere bekannte Testfirmen sind TST (Technical Systems Testing) oder GLI (Gaming Laboratories International). Ob auch diese für den Test von Teilen des LeoVegas-Angebots verantwortlich sind, ließ sich im Test nicht ermitteln. Einfach offen im Internet zur Verfügung gestellte Prüfzertifikate gibt es von diesen Firmen nämlich leider nicht.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Seriosität und Sicherheit

10 von 10 Punkten

Das Online-Casino von LeoVegas wird von Malta aus betrieben. Die verantwortliche Firma ist LeoVegas Gaming Limited, ein Tochterunternehmen der schwedischen Holding LeoVegas AB. Malta liegt in der Europäischen Union (EU) und ist ein beliebter Standort für Online-Casinos und Sportwettenanbieter. Deswegen arbeitet auch LeoVegas mit mehreren seit 2013 und 2015 gültigen maltesischen Glücksspiellizenzen. Diese wurden von der zuständigen Behörde, der MGA (Malta Gaming Authority) ausgegeben. Hier erfährst Du mehr dazu: https://www.authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=en&company=85313823-5cd8-4c46-bd2d-08355b376e33 Auf dieser Webseite der MGA sind auch alle Software-Firmen aufgelistet, mit denen LeoVegas kooperiert.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Die Anforderungen an Gambling-Lizenznehmer auf Malta sind als positiv zu bewerten. An einer Lizenz interessierte Firmen und die dahinter stehenden Personen werden gründlich geprüft. Das Verfahren ist transparent und auf der Webseite der MGA, genau wie alle Unternehmen mit gültiger Lizenz, jederzeit für Spieler einsehbar.

Malta gehört dazu, anders als die Gambling-Hotspots Isle of Man oder Gibraltar, jetzt und auch künftig eindeutig zur EU. Deswegen haben wir eine Malta-Lizenz besser bewertet als zum Beispiel eine Gibraltar-Lizenz. Seit April 2016 hat LeoVegas zusätzlich auch eine Lizenz der britischen Gambling Comission – könnte mit dem möglichen Brexit von Großbritannien zusammenhängen. Diese Behörde führt vor Lizenzvergabe ebenfalls eine gründliche Prüfung von Sicherheit und Seriosität durch.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Die LeoVegas-Webseite ist durch ein gültiges SSL-Zertifikat abgesichert. Es ist in jedem Fall bis 2018 gültig. Es wurde von der US-Firma DigiCert Inc ausgestellt. Als Spieler surfst und spielst Du auf LeoVegas.com also sicher!

Optik und Design

9 von 10 Punkten

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Die LeoVegas-Webseite ist ziemlich modern und passt gut zu den Wünschen der Spieler nach viel Abwechslung. Dazu ist sie auch Handy-freundlich und lässt sich so auf Mobilgeräten wie Smartphone oder Tablet gut aufrufen und nutzen. Das Leo-Logo mit Löwenkopf und Tatze ist ebenfalls gelungen und bleibt gut in Erinnerung. Im Moment findet sich auf der LeoVegas ein schöner Banner, der an das berühmte Willkommensschild in der US-Casino-Hochburg Las Vegas (ggf. Link zu https://de.wikipedia.org/wiki/Welcome_to_Fabulous_Las_Vegas) angelehnt ist. Auf dem LeoVegas-Schild steht natürlich: „Welcome to fabulous LeoVegas-Casino“ – ganz klar!

Für Anfänger und andere Casino-Neulinge ist die LeoVegas-Webseite nicht ganz optimal, denn es prasseln viele Infos und Vorschläge auf Dich als Spieler ein. Mit etwas Anlaufzeit und ein paar Mal in Ruhe durchs Menü klicken, findet man sich aber auch als Neuling ordentlich zurecht. Ein ganz guter Einstieg ist auch die Rubrik „Beliebt“. Dort findet man jeweils Empfehlungen für gern gespielte Casinospiele und eine erste Vorauswahl der Live-Casinos.

Wirklich gut gefallen hat uns dabei die saubere Trennung zwischen Casino (Computer-Casino mit Zufallsgeneratoren) und Live-Casino (echtes Casino-Feeling im Spiel gegen andere Nutzer). Andere Online-Casinos „schmeißen“ hier zum Beispiel Live-Roulette und normales Roulette schon mal durcheinander – und als Nutzer ist man verwirrt.

Die Leo Vegas Casino Anmeldung ist jedoch super einfach gestaltet.

Service und Support

9 von 10 Punkten

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Wer als LeoVegas-Kunde oder als interessierter Besucher eine Frage hat, muss nicht lange suchen. Der „Hilfe“-Bereich ist auf Deutsch und gleich an mehreren Stellen auf der Webseite verlinkt (z.B. ganz oben links und ganz unten rechts) und somit leicht zu finden. Eine gut auffindbare Hilfe haben auch viele andere Online-Casinos. Oft steht man dort aber doch vor englischsprachigen Kontaktformularen oder verschwendet wertvolle Lebenszeit bei der Suche nach einer dann doch nicht vorhandenen Telefonnummer. LeoVegas macht hier alles richtig! Es gibt sogar drei kostenlose Telefonnummern: 0800 7238478 für Deutschland, 0800 802294 für Österreich und 0800 007755 für die Schweiz. Die E-Mail-Adresse des deutschsprachigen Kundensupport ist auch nur einen Klick entfernt: support-de@leovegas.com. Service und Support stehen dazu unter einem guten Motto: „Wir sind stets für Sie da, um Ihnen zu helfen. 24/7.“ Genauso etwas wollen Spieler! Es werden tatsächlich sogar noch weitere Kontaktmöglichkeiten von LeoVegas bereitgestellt: ein Kontaktformular für E-Mail-Anfragen und einen Live-Chat. Ein Live-Chat bewährt sich vor allem, wenn Du als Spieler eine dringende Frage hast und schnell eine kurze Antwort brauchst.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Wer nicht direkt mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen möchte, kann sich auch anderweitig behelfen. LeoVegas stellt nämlich auch „Häufig gestellte Fragen“ zur Verfügung. In diesen FAQs findest Du als Nutzer zum Beispiel Fragen und Antworten zu Themen wie „Mein Konto“, „Boni“, „Casino“, „Spiele“ und „Zahlung“. Dazu gibt es auch eigene Sektion mit „Technischen Fragen“. Da Google keine Echtgeld-Apps in seinem Play-Store haben möchte, muss man sich bei der App-Installation mit ein paar Tricks behelfen. Auch hier macht LeoVegas gute Arbeit, denn es gibt eine Extra-Anleitung zum Thema „Android-App“.

Der Support- und Hilfe-Bereich von LeoVegas hat uns im Casino-Test rundum überzeugt! Wären doch nur noch mehr Online-Casinos so kundenfreundlich...

Bonus

9 von 10 Punkten

Mit „1.200 € Willkommensbonus plus 200 Freispiele“ wirbt LeoVegas aktuell um neue Kunden. Wer noch nicht Kunde des schwedischen Online-Casinos ist, hat Anspruch auf dieses Willkommensangebot. Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können den Bonus beanspruchen. Der Willkommensbonus ist ein Einzahlungsbonus.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Ein Bonuscode, Gutscheincode oder ähnliches ist nicht notwendig. Um Dir die vollen 1.200 € Bonus zu sichern, musst du vier Einzahlungen in Höhe von insgesamt 1.200 € vornehmen. Besonders viel Bonus gibt es dabei für die erste Einzahlung, denn dort beträgt der Bonus 150 %. Die beworbenen Freispiele (mindestens 180 der versprochenen 200) bekommst Du auch direkt bei der ersten Einzahlung. Wem vier Einzahlungen in einem einzigen Casino zu viel sind, sollte bei LeoVegas auf jeden Fall trotzdem die erste Einzahlung machen, denn die erste Einzahlung bringt am meisten: Bonus-Geld und Freispiele Der ideale Einzahlungsbetrag liegt übrigens bei 300 €, dafür gibt es dann stolze 450 € Bonus.

Nach unseren Erfahrungen ist der Willkommensbonus von LeoVegas kein befristetes Aktionsangebot, sondern dauerhaft verfügbar. Der Bonus kann, wie bei Online-Casinos üblich, nur ein Mal pro Haushalt und IP-Adresse in Anspruch genommen werden. Das Bonus-Geld selbst und alle damit erzielten Gewinne können ausgezahlt werden! Dazu müssen die Bonusbedingungen von LeoVegas von Dir erfüllt werden. In diesen Bonus-AGB sind die Umsatzanforderungen (Rollover) genau festgelegt.

Bonusbedingungen: die Regeln zum Willkommensbonus von LeoVegas

Vor einer Auszahlung von Bonus und/oder Gewinnen muss das Bonus-Geld 35 Mal von Dir umgesetzt werden. Achtung! Wenn Du mit Bonus bei LeoVegas spielst, wird immer zuerst Dein selbst eingezahltes Geld für die Einsätze genommen. Erst wenn die Einsätze verspielt sind, kommt der erhaltene Bonusbetrag ins Spiel. Ein Beispiel: Du hast insgesamt 1.200 € in vier Einzahlungen bei LeoVegas eingezahlt. Dafür bekommst Du 1.200 € Bonus. Du musst also insgesamt 42.000 € Bonus-Geld umsetzen, um den vollen Bonus auszahlen zu können. Wenn Du dabei auch noch mithilfe des Bonus-Kapitals Gewinne gemacht hast, umso besser. Diese darfst Du nach Erfüllung des Bonus-Rollover auch auszahlen! Angesichts der hohen Summe sind die Bonusbedingungen durchaus fair. Viele andere große Online-Casinos haben ähnliche Modelle bei ihren Boni für Neukunden. Wie ist Deine Erfahrung mit dem LeoVegas-Bonus? Gut freispielbar oder eher mühsam?

Achtung! Unterschiedliche Casinospiele werden auch unterschiedlich stark für die Bonus-Umsatzbedingungen berücksichtigt. Dies ist keine Sonderregelung LeoVegas, sondern wird von den allermeisten Casinos mehr oder weniger ähnlich gehandhabt. Hier findest Du die Bonusbedingungen einzelner Spiele von LeoVegas:

Spiel

Beitrag zum Bonus

Slots / Spielautomaten

100 %

„Blood Suckers“, „Dead or Alive“ und „Devils Delight“

 

70%

Video Poker

10 %

Tischspiele (z.B. Roulette)

10 %

Alle weiteren Spiele

100 %


Auch hier einige Beispiele:

  • Um mit Slots den kompletten Willkommensbonus (1.200 €) freizuspielen, müssen 42.000 € umgesetzt werden
  • Die Umsätze bei den Spielen „Blood Suckers“, „Dead or Alive“ und „Devils Delight“ fließen nur teilweise ein. Wenn Du nur diese Spiele spielst, steigt die Summe des Bonus-Rollover auf 60.000 €
  • Um beim Video Poker oder am Roulette-Tisch den kompletten Willkommensbonus von 1.200 € freizuspielen, musst Du insgesamt 420.000 € umsetzen

 


Mindesteinsatz und Limits

9 von 10 Punkten

Das LeoVegas-Casino stellt Spielregeln für jedes Spiel (ggf. Deeplink zu https://www.leovegas.com/de#support/rules) zur Verfügung. Eine prima Idee! Leider hapert es etwas an der Umsetzung, denn es führen doch einige Links ins Leere. Bei den funktionierenden Links werden die Spielregeln der betreffenden Slots gut erklärt. Es fehlen allerdings die wichtigen Infos zu Mindesteinsatz, Höchsteinsatz und Limits (z.B. Gewinnlimit). Zu den Tischspielen (z.B. Roulette, Blackjack) und den Live-Casino-Spielen stellt LeoVegas ebenfalls Spielregeln zur Verfügung. Leider hat sich auch hier der Fehlerteufel regelmäßig eingeschlichen. Auch bei den Tischspielen fehlen die Informationen zur Einsatzhöhe und zu den Limits.

Einzahlungen und Auszahlungen

9 von 10 Punkten

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Alle Fragen zu Ein- und Auszahlungen beantwortet LeoVegas in der „Hilfe“-Sektion. Dort gibt es „Häufig gestellte Fragen“, unter anderem zum Thema „Zahlung“.  Einzahlungen sind im LeoVegas-Casino grundsätzlich kostenfrei. Eine Auszahlung pro Monat kann ebenfalls kostenfrei vorgenommen werden. Für weitere Auszahlungen innerhalb eines Monats berechnet LeoVegas Kosten. Wie hoch diese sind, steht in den Nutzungsbedingungen. Bei LeoVegas kann auf folgenden Wegen ein- und ausgezahlt werden:

Zahlungsmittel

Einzahlung möglich

Auszahlung möglich

Neteller

Ja

Ja

Skrill

Ja

Ja

Kreditkarte

Ja

Ja

Überweisung

Ja

Ja

Paysafecard

Ja

Nein

GiroPay

Nein

Nein

Paypal

Nein

Nein

Sofortüberweisung

Nein

Nein


Die beliebte und sichere Zahlungsmethode PayPal ist im LeoVegas-Casino also leider nicht verfügbar. Mit den Online-Geldbörsen Neteller und Skrill gibt es aber brauchbare Alternativen. Per Kreditkarte und Überweisung kann selbstverständlich ebenfalls ein- und ausgezahlt werden. Den praktischen Service von Sofortüberweisung können deutsche Kunden ebenfalls nicht nutzen. Für Einzahlungen gibt es mit der Paysafecard eine weitere praktische Option. Über dieses Zahlungsmittel kann allerdings grundsätzlich nicht ausgezahlt werden. Über Mindestbeträge fürs Ein- und Auszahlen macht LeoVegas keine Angaben in der „Hilfe“-Sektion. Wer es genau wissen will, sollte sich an den Kundensupport wenden, zum Beispiel vor der ersten Einzahlung oder vor der ersten Auszahlung.

Die Lizenzbedingungen der MGA (Malta Gaming Authority) sorgen dafür, dass LeoVegas seine Kunden einwandfrei identifizieren muss. Dadurch sollen beispielsweise Betrug, Geldwäsche und doppelte Anmeldungen verhindert werden. LeoVegas schreibt dazu: „Aus diesem Grund müssen wir Ihre Identität bestätigen, nicht unbedingt bei dem ersten Kontakt oder der ersten Auszahlung bei LeoVegas, aber es ist auf jeden Fall irgendwann nötig. Wir führen diese Prüfungen durch, um unsere Spieler zu schützen und sie werden nur einmal durchgeführt.

LeoVegas handhabt diesen wichtigen Punkt also genauso sorgfältig wie andere Casinos mit seriöser Lizenz. Das Casino fordert eine „Bestätigung der Identität“, „einen Adressnachweis“ und gelegentlich auch „einen Nachweis der Zahlungsmethode“. Folgende Dokumente sind laut LeoVegas OK für die Identitätsbestätigung: gültiger Pass, gültiger EU-Führerschein, alter Führerschein, Personalausweis, Schusswaffenlizenz. Für den gewünschten Adressnachweis sorgen folgende Dokumente (nicht älter als 3 Monate): Telefonrechnung, Kontoauszug/Kreditkartenabrechnung, Versicherungspolice Haus/Auto, Schreiben/Bescheide von Steuerbehörden. Die erforderlichen Dokumente können gescannt oder sauber abfotografiert werden. Am liebsten sind dem Casino-Kundensupport .JPEG-Bilddateien, die per Mail an support-de@leovegas.com geschickt werden. Auf diesem Weg geht die Verifizierung Deiner Daten und Unterlagen dann auch vermutlich am schnellsten!

Ab und an fordert LeoVegas auch Infos zur Zahlungsmethode. Hier helfen folgende Dokumente: Kreditkarten/Bankkarten (einige Zahlen aus der Kartennummer, Name des Inhabers und Ablaufdatum), Kontoauszug/Kontoauszüge (bei Überweisungen) oder Screenshot (Name, Konto-ID und Mail-Adresse) bei Nutzung von Online-Geldbörsen wie Skrill oder Neteller.

Bei der Auszahlungsdauer, ein Kritikpunkt an vielen Casinos, gibt sich LeoVegas redlich Mühe. Das Casino verspricht: „Unser Team tut alles in seiner Macht stehende, um Ihre Gewinne so schnell wie möglich auf Ihr Bankkonto zu überweisen. Je nachdem, bei welcher Bank Sie sind, können Sie das Geld innerhalb von 15 Minuten bekommen. Oft bekommen Sie das Geld noch am selben Tag. Allerdings behalten wir uns für den Prozess eine Frist von 3 bis 5 Werktagen vor.“ Dies klingt gut und ist ein besserer Standard als bei vielen anderen Online-Casinos! Dort sind oft mehrere Tage Wartezeit fest eingeplant und schnellere Auszahlungen sind –wenn überhaupt – die Ausnahme. Es ist also davon auszugehen, dass langjährige Kunden von LeoVegas mit zügigen Ein- und Auszahlungen rechnen können. VIP-Kunden dürften noch weniger Probleme haben, denn sie bekommen einen Account Manager an die Seite gestellt, der unter anderem beim Aus- und Einzahlen hilft. Neukunden müssen mit etwas Verzögerung rechnen, denn es kann sein, dass LeoVegas schon vor der ersten Auszahlung eine Verifizierung/Identifizierung anfordert.

Mobile App

9 von 10 Punkten

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

LeoVegas stellt sein Angebot unter ein klares Motto: „Leo Vegas – Ihr Smartphone Casino“. Wir waren also auf den Test von App- und/oder Mobile-Angebot sehr gespannt. Ist LeoVegas wirklich eines der führenden Casinos für Nutzer mit Smartphone oder Tablet? Zuerst haben wir jedes Casino immer mit Google getestet. Hier hinterließ das Casino gleich einen hervorragenden Eindruck, denn es hat den technischen Test problemlos bestanden: „Großartig! Diese Seite ist für Mobilgeräte optimiert.“ LeoVegas bietet aber noch mehr. Zusätzlich zur Handy-freundlichen und mobil gut nutzbaren Webseite gibt es Apps für iPhones/iPads und Android-Geräte. Es zeichnete sich also schon früh im Test ab: LeoVegas lässt der Smartphone-Werbung auch Taten folgen!

Die iOS-App ist im iTunes-Store von Apple schnell und einfach zu finden. Die App wird regelmäßig aktualisiert und ist mit allen gängigen Geräten kompatibel. Erfahrungen von App-Nutzern gibt es bereits einige. Aktuell wird die App darüber mit 3 von 5 möglichen Sternen bewertet. Die Zahl der vorliegenden Bewertungen ist allerdings noch nicht hoch genug für einen aussagekräftigen Durchschnitt. Du kannst also anderen Nutzern helfen, indem Du die LeoVegas-App bewertest – entweder hier bei uns oder direkt im App-Store.

LeoVegas stellt auch eine App für Android-Geräte bereit! Im Play-Store von Google braucht man diese allerdings erst gar nicht zu suchen, denn Google erlaubt keine Glücksspiel-Apps, in denen um Geld gespielt wird. Trotzdem ist die Installation und Nutzung der Android-App einfach, denn LeoVegas stellt alle Infos selbst auf der Webseite zur Verfügung. Der App-Download geht über URL, eine Anleitung zur Installation gibt es in der „Hilfe“-Sektion. Konkrete App-Erfahrungen mit der Android-Version konnten wir nicht sammeln, denn ohne App-Store gibt es natürlich auch kaum aussagekräftigen Nutzer-Bewertungen.

Der Mobile-Test von LeoVegas war sehr erfreulich, denn das Casino löst alle Versprechen konsequent ein. Sogar Nutzer von Blackberrys und Windows Phones können – ganz ohne App – bei LeoVegas mobil spielen und wetten, denn die Casino-Webseite ist rundum Handy-freundlich.

Weitere Angebote

9 von 10 Punkten

LeoVegas hat ein VIP-Programm für Vielspieler und High Roller. Es ist unter „Angebote“ zu finden. Ein Klick auf „VIP“ führt dort zu den Infos zum VIP-Programm. Das Angebot steht unter dem Motto „Ein königliches VIP Erlebnis!“. Dies klingt vielversprechend. Anders als bei anderen Casinos wird aus dem VIP-Status auch kein großes Geheimnis gemacht. Im eingeloggten Zustand siehst Du immer genau, welchen VIP-Level Du bereits erreicht hast.

Leo Vegas Casino Erfahrungen und Test

Je mehr und öfter Du mit eingezahltem Geld spielst oder wettest, desto höher wird das Level. Um am VIP-Programm teilzunehmen, musst Du lediglich zustimmen, dass Dich LeoVegas kontaktieren darf. Nicht besonders exklusiv, dafür aber total transparent. Andere Casinos arbeiten eher mit Einladungen zum VIP-Programm.

Die möglichen Belohnungen durch das VIP-Programm werden von LeoVegas ebenfalls vorgestellt. Das Haupt-Event ist die monatliche Verlosung, dort gibt es unter anderem „Apple Produkte, VIP Events und vieles mehr“ zu gewinnen. Auch dies klingt sehr ansprechend, vor allem Reisen und Events sind natürlich sehr attraktiv. Die Gewinner aus den letzten Monaten werden von LeoVegas ebenfalls aufgeführt, natürlich nur mit Vorname und Land.

Je höher Dein VIP-Level ist, desto mehr „Tickets“ für die monatliche Verlosung bekommst Du. LeoVegas berechnet es so: Deine Einsätze werden mit Deinem aktuellen VIP-Level malgenommen. Zwischen einem Ticket (absoluter Neuling) und mehr als 70 Tickets (High Roller) sind dabei möglich. Als LeoVegas-VIP stellt Dir das Casino einen eigenen Account Manager zur Seite. Diese Manager betreuen jeweils eine kleinere Gruppe von VIPs und können so einen noch besseren Kundenservice bieten (z.B. beim Einzahlen und Auszahlen) – und Dich natürlich auch besser zum Weiterspielen motivieren.

Gesamtbewertung

91 von 100 Punkten

Das Online-Casino LeoVegas gibt es in seiner heutigen Form erst seit 2011. Nicht nur dafür ist dieser Anbieter schon wirklich weit. Man arbeitet ganz klar daran, einer der Marktführer werden. Dafür sprechen in erster Linie folgende Punkte: das große Spielangebot, der gut erreichbare und professionelle Kundensupport, die volle Gambling-Palette von Live-Casino, Slots, Poker und Sportwetten. Bei den Auszahlungsquoten könnte LeoVegas noch transparenter sein, aber auch dort ist der Standard schon gut. Das Versprechen „Ihr Smartphone Casino“ löst LeoVegas konsequent ein, denn die Webseite ist Handy-freundlich und es gibt dazu sogar Apps (Android und iOS).

Positiv:
  • Ein sehr umfangreiches Spielangebot und Full-Service von Casino bis Sportwetten
  • Ein leicht zugängliches und attraktives VIP-Programm
  • Der Neukunden-Bonus ist attraktiv und fair gestaltet
  • Freispiele für Neu- und Bestandskunden
  • Sehr Handy-freundliche und sichere Webseite
  • Live-Casino
  • kostenloser Support rund um die Uhr (0800-Nummern für D, AT und CH)
Negativ:
  • Es sollte noch mehr Transparenz und Daten bei den Auszahlungsquoten geben
  • Um den vollen Bonus zu bekommen, sind vier Einzahlungen notwendig
  • kein PayPal für Ein- und Auszahlungen

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