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mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Das Onlinecasino mybet ist Teil der PEI Ltd., welche sowohl registriert als auch lizenziert auf Malta ist. Der Firmensitz liegt in Altenholz in Schleswig-Holstein. Seit dem Jahre 2003 ist mybet Casino auch im virtuellen Online-Glücksspiel aktiv. Nach anfänglich eher negativ geprägten Schlagzeilen stellt sich nun aber die Frage, wie sich mybet in der Gegenwart schlägt und wie es in der Zukunft aussieht. Wie vielfältig und seriös ist das Online-Casino? Kommen alle Nutzer auf ihre Kosten? All diesen Fragen und unseren Eindruck wollen wir im folgenden Erfahrungsbericht einmal auf den Grund gehen. Darüber hinaus geht es nicht nur um unsere Erfahrungen mit dem Casino, sondern es soll auch ein Blick tiefer in das Casino gegeben werden. Überzeugt die Optik von mybet? Wie steht das Casino in Sachen Willkommensbonus dar? Und wie funktionieren die Ein- und Auszahlungen bei mybet-Casino?

Casinoangebot

8 von 10 Punkten

Generell ist zu sagen, dass das Sprachangebot von mybet-Casino sehr vielfältig ist. So ist es einfach die Sprache der Seite in Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Schwedisch und Griechisch zu ändern. Auf das Spiele-Angebot bezogen erwartet den Kunden im mybet-Casino eine Spieleauswahl aus rund 100 unterschiedlichen Spielen. Aufgeteilt werden diese auf der Seite nach Aristocrat, Solts, Jackpots, Roulette & Blackjack, Tischspiele sowie Video Poker. Darüber hinaus gibt es eine Bestsellerkategorie, welche auf einen Blick schnell die beliebtesten Games der Seite präsentiert. Mybet greift bei den Spielen auf zwei unterschiedliche Hersteller zurück. Zum einen ist Novomatic zu nennen, zum Anderen wie bereits erwähnt Aristocrat. Durch eine Auswahl unterschiedlicher Hersteller wird die Bandbreite des Casinos erhöht und so findet ein jeder Kunde etwas für seinen individuellen Geschmack.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Die einzelnen Spiele sind anschaulich und mit ansprechenden Animationen gestaltet und laden mit ihrem breit gefächerten Design zu einem längeren Verweilen ein. Zu den aktuellen Bestsellern der Seite gehören Wild Panda von Hersteller Aristocrat, Merlin’s Millions, aber auch klassische Multiplayer Spiele wie Roulette. Unter den vorhandenen Fun Games versteht man bei mybet schnelle Spielvarianten, welche ein Alternativprogramm zu den herkömmlichen Casino-Spielen darstellen sollen. Dies stellt eine gelungene Abwechslung dar und erweitert das Spiele-Angebot darüber hinaus noch einmal. Des Weiteren ist zu sagen, dass sich im mybet Casino ein ganzes Marveluniversum an unterschiedlichen Superheldenspielen versammelt hat, welche einen ganz eigenen Reiz für Spieler darstellen.

Für Liebhaber des gepflegten Pokerspiels ist im mybet Casino ebenfalls gesorgt. Zwar nicht im Live-Casino vorhanden gibt es unterschiedlichste Video Pokerautomaten. Hierbei sind beispielsweise zu nennen All American, Joker Poker und Deuces Wild. Aber auch an den unterschiedlichen Tischen kann fleißig gepokert werden.

Live-Casino

Mybet Casino verfügt darüber hinaus auch über einen Live-Casino Bereich. Hier ist es möglich klassische Casino-Spiele wie Baccarat, Blackjack oder Roulette zu spielen.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Mybet ist an dieser Stelle eher schmal aufgestellt, kann aber über eine gute Qualität überzeugen. Zudem sind alle Cropiers mit einem kleinen Steckbrief ausgestattet und ermöglichen so ein heimisches und angenehmes Ambiente. All die Kunden, die andere Spiele bestreiten möchten müssen sich auf die Bereiche außerhalb des Live-Casinos beschränken.

Auszahlungsquote

8 von 10 Punkten

Jeden Monat werden die Auszahlungsberichte des mybet Casinos veröffentlicht. In der vergangenen Zeit betrug dieser Wert beinahe konstante 97%. Mit diesem Wert erreicht mybet Casino einen Platz im gehobenen Mittelfeld im Vergleich zu anderen Online-Casinos.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Generell steht mybet, was die Auszahlungsquote angeht für ein durchaus solides Niveau und darüber hinaus für klare Transparenz und Fairness. Diese Eigenschaften sorgen darüber hinaus für ein positives Bild des mybet Casinos.

Seriosität und Sicherheit

10 von 10 Punkten

Seriosität ist besonders bei Online-Zahlungen ein entscheidender Punkt. Die Tatsache, dass mybet Casino eine Lizenz auf Malta besitzt ist ein deutliches Indiz für seriöse und sichere Arbeit. Dieser Eindruck wird darüber hinaus auch durch vorhandene Zertifikate von GamCare und auch thawte verstärkt. Ein THAWTE-Zertifikat belegt, dass sämtliche monetäre Bewegungen über eine sichere Verschlüsselung abgewickelt werden. Zusätzlich wird auf der Seite mit einem gewissenhaften Umgang mit den persönlichen Daten der Kunden geworben.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Der Datenschutz spielt eine ebenso große und wichtige Rolle wie die vorzeitige Überprüfung der Kunden und der Jugendschutz. Um sich auf mybet Casino zu registrieren wird die Volljährigkeit der Kunden durch unterschiedliche Verfahren geprüft. Mybets Auftreten ist in Sachen Sicherheit mehr als solide und steht den ehemaligen Anschuldigungen eines unseriösen Auftretens entgegen. Es besteht demnach keinen Grund das Online-Casino aus Misstrauensgründen zu meiden. Wir können die mybet Casino Anmeldung jederzeit empfehlen.

Optik und Design

9 von 10 Punkten

Das optische Erscheinungsbild wird gerne einmal lediglich als eine Art Randaspekt wahrgenommen. Es spielt allerdings beim Auftreten und der Präsentation eines Online-Casinos eine wichtige Rolle. Besonders bei ausführlicheren Spielsitzungen ist es wichtig, dass das Design auf der einen Seite ansprechend genug ist, auf der anderen Seite darf es allerdings nicht zu aufdringlich sein und den Kunden nicht von dem eigentlichen Sinn des Besuchs, nämlich dem Spielen ablenken. Wie bereits beim Logo zu erwarten, ist das Design des mybet-Casinos in unterschiedlich dunkle und helle Blautöne getaucht. Darüber hinaus hält es sich mit weiteren starken optischen Reizen größtenteils zurück. Die Bewertung der optischen Komponente ist allerdings immer auch eine Geschmacksfrage. Uns hat das Auftreten gefallen, das Rad wird allerdings nicht neu erfunden.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Viel wichtiger ist an dieser Stelle dann die Frage nach der Übersichtlichkeit und der Funktionalität des Anbieters. Hier kann das mybet-Casino mit seinem Auftritt glänzen. Die Seite ist übersichtlich dargestellt, die einzelnen Menüpunkte sind sinnhaft geordnet und leicht anzuwählen. Jedes aufgeführte Spiel ist mit einem ausreichend großen Titelbild angeheftet und neue Spiele werden zusätzlich durch ein kleines Banner im oberen linken Teil des Bildes hervorgehoben. Der Anmelde- bzw. Registrierbereich ist übersichtlich und auffällig gestaltet. Zudem werden die aktuellen Jackpots präsentiert, sodass sich der Kunde sehr schnell einen guten Überblick machen kann. Lediglich die erweiterte Aufteilung zwischen Casino und Live Casino im obersten Teil der Seite ist unserer Meinung nach etwas irreführend und kann als kleiner Negativpunkt angeführt werden. Ein Verlust des Überblicks wurde allerdings zu keinem Zeitpunkt unseres Tests festgestellt.

Service und Support

7 von 10 Punkten

Zum Kundenservice des mybet-Casinos ist zu sagen, dass es sowohl positive als auch negative Seiten gibt. Auf der Seite wird für eine schnelle Problembehandlung ein Live-Chat angeboten, welcher von 10 Uhr bis 22 Uhr zur Verfügung steht und somit auch von berufstätigen Spielern genutzt werden kann. Das Pendant hierzu ist eine telefonische Hotline, welche allerdings kostenpflichtig ist.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Darüber hinaus ist es ebenfalls möglich über ein Kontaktformular oder den E-Mail-Kundendienst den Support zu erreichen. Hier haben unsere Tester ein disperses Bild erhalten. Eine Antwort kam teilweise sehr zügig innerhalb weniger Stunden, konnte allerdings auf der anderen Seite auch einmal wenige Tage betragen. Zusätzlich wurde bei den E-Mail-Antworten häufig das Bild vermittelt, dass unterschiedliche Textbausteine verwendet wurden, welche nicht sonderlich aussagekräftig waren. Der Live-Support via Chat oder Telefon erwies sich an dieser Stelle als deutlich hilfreicher, kompetent und freundlich.

Bonus

8 von 10 Punkten

Natürlich gibt es auch im mybet-Casino, ähnlich wie bei anderen Online-Casinos einen Willkommensbonus. Dieser wird ab einer ersten Mindesteinzahlung von mindestens 25 Euro dem Spielerkonto gutgeschrieben. Ein maximal möglicher Bonus beträgt 500 Euro, also 100%.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Dieser Bonusbetrag wird allerdings lediglich dann dem Konto des Spielers gutgeschrieben, wenn dieser den Bonusbetrag innerhalb von zehn Tagen 30 Mal umsetzt. Diese Bedingungen wurden von uns als recht hoch und anspruchsvoll wahrgenommen, sie verfügen allerdings auch über die nötige Fairness. Es gibt allerdings Spiele, welche von den Freispielen durch den Bonus ausgenommen sind. An dieser Stelle sind beispielsweise Baccarat, Blackjack und Roulette zu nennen.

Während der Freispiele dürfen keine Auszahlungen erfolgen, ansonsten droht ein Verfall des Bonus. Dies wird kontinuierlich vom mybet-Casino kommuniziert und ist dadurch transparent für jeden Kunden einsehbar. Durch das knappe Zeitfenster sollten sich potentielle Kunden allerdings schon vor der Anmeldung Gedanken machen, ob sie im aktuellen Moment genügend Zeit aufbringen können um diese Bedingungen zu erfüllen.

Mindesteinsatz und Limits

10 von 10 Punkten

Für jeden Kunden, der in seiner Freizeit ein paar entspannende Spiele im mybet-Casino erleben möchte gibt es bereits niedrige Einsätze. Vor allem bei den Slot Maschinen gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Angebote mit einem Mindesteinsatz ab 1 Cent. Für die Spielertypen, die gerne etwas mehr setzen möchten sind vor allem die klassischen Games und Tischspiele vorgesehen. Bei unseren Tests wurde uns eine breite Auswahl an Setzmöglichkeiten präsentiert, welche keine großen Lücken aufwies und somit für alle unterschiedlichen Spieltypen geeignet ist. Auch an dieser Stelle war ein seriöses Auftreten vorhanden.

Einzahlungen und Auszahlungen

8 von 10 Punkten

Das Ein- und Auszahlungsangebot des mybet-Casinos weist eine große Bandbreite an unterschiedlichen Möglichkeiten auf. Zu Beginn ist zu sagen, dass die ersten beiden Auszahlungen gebührenfrei sind, ab der dritten Auszahlung fällt allerdings eine Gebühr von 1 Euro an. Darüber hinaus sollte auf die Auszahlungswährung geachtet werden. Bei eher exotischeren Währungen können die Gebühren hierbei deutlich höher ausfallen, sodass es ratsam ist eher die gängigen Währungen zu verwenden. Bei der Auszahlungsgeschwindigkeit wurden wir im Test mit einer überdurchschnittlichen Geschwindigkeit überrascht, sodass das Geld sehr schnell über die gewünschte Zahlungsmethode transferiert wurde.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Zusätzlich wird der gesamte Ablauf unter Hilfe ausführlich und für jeden verständlich erklärt, was die Transparenz noch einmal steigert. Bei den unterschiedlichen Methoden sind alle gängigen und bekannten Anbieter vertreten. So gehören folgende Anbieter zum Angebot von mybet-Casino: Banküberweisung, ClickandBuy, GiroPay, MasterCard, Neteller,  PayPal, Paysafecard, SOFORT Überweisung, Ukash, VISA Card. Bei unserem Test sind abgesehen von den möglichen Gebühren keine weiteren Mängel aufgefallen. mybet-Casino präsentiert sich in Sachen Ein- und Auszahlung breit aufgestellt, transparent und seriös.

Mobile App

von 10 Punkten

Was eine mobile Präsenz angeht, so kann mybet-Casino nicht mit einer vorhandenen App auftrumpfen. Die Seite ist lediglich über einen funktionierenden Internetbrowser erreichbar. Beim Versuch diese über ein Smartphone zu erreichen konnte allerdings keine Verbindung mit der Seite hergestellt werden, sodass man lediglich zu der klassischen mybet-Seite weitergeleitet wurde, die sich mit Sportwetten beschäftigt. In diesem Bereich ist mybet-Casino daher durchgefallen.

Weitere Angebote

5 von 10 Punkten

Das mybet-Casino verfügt über einen eigenerstellten VIP-Club. Zutritt erhält man hier allerdings nur auf spezielle Einladung durch das Casino. Dies geschieht ab einem gewissen, horrenden Umsatz. Ist man Teil des VIP-Clubs, so winken unterschiedliche Bonusaktionen und ein besserer Service, welcher durch einen Direktkontakt zum Casino-VIP-Manager via E-Mail gekrönt wird. Die Meinung der Redaktion ist, dass dieses Verhalten für den „normalen“ Kunden recht ärgerlich ist, da somit eine Art zwei Klassen Gesellschaft im Casino gefördert wird. Kunden sollten im Casino gerade beim Kundenservice vom gleichermaßen hohen Niveau profitieren dürfen und sollten nicht unterschiedliche behandelt werden auf Grund ihres Umsatzes.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Ein weiteres Zusatzangebot ist, dass mybet neben dem Online-Casino auch über eine Vielzahl unterschiedlicher Sportwetten verfügt, welche über einen separaten Reiter am oberen Rand der Seite erreichbar sind.

Gesamtbewertung

73 von 100 Punkten

Zusammenfassend ist zu sagen, dass unser Test im mybet-Casino zufriedenstellend ausgefallen ist. Das Online-Casino präsentiert sich durchweg seriös und kann mit einem großen Angebot eine breite Zahl unterschiedlicher Kunden ansprechen. Die Zahlreichen Zertifikate verstärken diesen Eindruck noch einmal. Bei der Ein- und Auszahlung, wie auch im Live Casino Bereich wurde durch Professionalität überzeugt. Die Optik des Online-Casinos ist ansprechend und lädt zu einem längeren Verweilen der Kunden ein.

mybet Casino Erfahrungen & Testbericht

Ein fahler Beigeschmack bleibt allerdings, wenn man die möglichen Auszahlungsgebühren betrachtet, die unter Umständen anfallen können. Darüber hinaus sind auch die Kosten, welche durch die Nutzung des Telefon-Supports herbeigerufen werden, negativ zu bemängeln, auch wenn durch den Live-Chat eine kostenfreie Alternative geschaffen wurde. Zusätzlich ist der geschaffene VIP-Club, den man lediglich auf Einladung durch das Casino betreten darf die Herabstufung des „normalen“ Kunden und missfällt uns daher deutlich. Als letzter Punkt ist die nicht vorhandene mobile Präsenz zu nennen, welche in unserem Test nicht einmal über den Browser des Smartphones funktioniert hat. Dass das Casino lediglich über den heimischen Rechner zu betreten ist, ist in unseren Augen nicht mehr 100% zeitgemäß und durchaus ein Grund zur Veränderung, so wie es andere Online-Casinos bereits vorgemacht haben.

Spaß gemacht hat uns der Besuch im mybet-Casino allemal. Es wird spannend bleiben zu sehen, wohin sich das mybet-Casino entwickeln wird. Es ist bereits eine Grundlage geschaffen, die über dem Durchschnitt der breiten Masse steht und das Potenzial besitzt nach ein paar kleineren Ausbesserungen sich mit den ganz Großen Online-Casinos auf Augenhöhe zu begegnen. Zusätzlich überzeugt Auswahl und Qualität der Spiele durchweg und ist sowohl für neue Casino-Gänger als auch für erfahrenere Spieler-Hasen empfehlenswert.

Positiv:
  • Bis zu 100% Willkommensbonus (100%)
  • Breite Auswahl an unterschiedlichen Spielen
  • Aristocrat- und Novomatic-Spiele
  • EU-Lizenz (Malta)
  • Professionelles Live Casino
  • Seriöses Auftreten
  • Transparenz
Negativ:
  • Kleines Zeitfenster für die Freischaltung des Bonus
  • Exklusiver VIP-Club
  • Keine mobile App
  • Gebührenanfall beim Telefon-Support
  • Mögliche anfallenden Auszahlungsgebühren

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