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Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

platin casino logoDas im Jahre 2012 gegründete Platin Casino zählt zu den jüngeren, aber dennoch etablierten Online Casinos auf dem Glücksspielmarkt. Die Kernkompetenz von Platincasino liegt bei den Spielautomatenklassikern der Marke Merkur-Gauselmann. In Deutschland ist die Online Spielhalle besonders wegen seiner hohen Auszahlungsquoten, der vertrauten Spielumgebung und einem interessanten Online Bonus sehr beliebt. In unseren Platin Casino Erfahrungen findet ihr alle Infos über den Online Casino Anbieter. Wir verraten euch, mit welchen Softwareherstellern Platincasino zusammenarbeitet, welches Spielangebot zur Verfügung steht und was es mit dem Casino Bonus auf sich hat. Außerdem informiert unser Platincasino Testbericht über die Qualität des Kundensupports und die Funktionsweise von Ein- und Auszahlungen. All das erfahrt ihr im folgenden Casinotest.

Casinoangebot

7 von 10 Punkten

Das Casinoangebot von Platin Casino ist in puncto Vielfältigkeit eher auf den hinteren Rängen angesiedelt. Etwas über 100 verschiedene Games stehen im Online Casino zur Auswahl. In diesem Fall ist dies allerdings keinesfalls negativ zu bewerten: Qualität steht bei diesem Anbieter nämlich an oberster Stelle. Die angebotenen Games sind bekannte Klassiker,  wie Blazing Star oder Double Triple Chance, die dem Hause Merkur-Gauselmann zuzuschreiben sind. Diese Kooperation ist gleichzeitig das Aushängeschild von Platin Casino – Hier sind die altbewährten Merkur Spielautomaten auch online spielbar. Ein Umstand, der vor allem die alteingesessenen Casinoliebhaber erfreut. Schließlich setzt der Online Anbieter auf die gewohnte Spielumgebung, weshalb keine große Eingewöhnungszeit notwendig ist und die Spieler nicht mehr von Öffnungszeiten lokaler Casinos abhängig sind. Neben Merkur sind zudem weitere bekannte Softwarehersteller, wie Bally Wulff und Blueprint, an Bord.

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

Der Fokus des Casinoangebotes liegt ganz klar auf den Spielautomaten. Vor allem bewährte Klassiker á la Candy&Fruits, Fire of Egypt oder Gold of Persia sind hervorragend inszeniert und in scharfer HD-Qualität dargestellt. Zudem stehen vier Jackpotspiele mit äußerst annehmbaren Gewinnchancen bereit: Genie Jackpots, Super Diamond Deluxe, The Pig Wizard und Winstar.

Auch an die Freunde herkömmlicher Tisch- und Kartenspiele ist gedacht. Neben gängigen Spielen, wie Blackjack und Roulette, werden Baccarat, Craps und sogar Poker angeboten. Insgesamt stehen in dieser Kategorie folgende Games zur Auswahl:

  • Blackjack
  • Blackjack Lucky Pair
  • Blackjack Surrender 2:1
  • Blackjack Lucky Seven
  • Blackjack Twins
  • Tropical Stud Poker
  • Baccarat
  • Roulette
  • American Roulette
  • French Roulette
  • Craps
  • Sic Bro

Trotz weniger Spiele ist also durchaus für Abwechslung gesorgt. Einzig das Poker-Angebot könnte etwas umfangreicher sein.

Live-Casino

Nach viel Lob gibt es an dieser Stelle leider Punktabzug. Live-Casino wird von Platin Casino  schlichtweg nicht angeboten. Dieser Umstand ist wohl der starken Konzentration auf die Spielautomaten geschuldet. Das Kerngeschäft ist eben auf diese Sparte spezialisiert. Die anderen Angebote dienen lediglich einer gesunden Diversifizierung.

Auszahlungsquote

9 von 10 Punkten

Wer die Auszahlungsquoten des Platin Casinos einsehen möchte, muss erst eine Weile suchen. Fündig wird man dazu im Hilfebereich der jeweiligen Spielart. Zwar ist eine Gesamtauszahlungsquote für das ganze Online Casino nicht hinterlegt, diese lässt sich aber auf über 97 Prozent errechnen. Ein Wert, der zur absoluten Spitzenklasse zählt. In vielen Spielhallen liegt dieser bei gerade mal 60 Prozent – ein weiterer Grund, das Online Angebot im Platin Casino zu nutzen. Zum Zeitpunkt unseres Casino Tests konnte der Onlineanbieter mit diesen Zahlen in den jeweiligen Kategorien glänzen:

  • Alle Spiele: ca. 97,21 Prozent
  • Slots: 95,91 Prozent
  • Tischspiele: 97,20 Prozent
  • Kartenspiele: 99,71 Prozent
  • Andere Spiele 96,00 Prozent

Unsere Platin Casino Erfahrungen haben ergeben, dass der Onlineanbieter seine Hauptsparte, die Spielautomaten, in Sachen Auszahlungsquote zwar noch minimal verbessern könnte, insgesamt aber überdurchschnittlich gute Werte bietet.

Seriosität und Sicherheit

9 von 10 Punkten

Platin Casino verfügt über eine Glücksspiellizenz der Isle of Man, welche nur seriösen Anbietern zugesprochen wird. Noch viel aussagekräftiger ist allerdings die Zusammenarbeit mit Merkur-Gauselmann, einem Urgestein der deutschen Glücksspielhistorie. Ein solches Unternehmen würde sich keinesfalls auf die Kooperation mit einem unsicheren oder gar unseriösen Onlineanbieter einlassen. Das Platin Casino-Konzept scheint also die erfahrenen Entscheider des Merkur-Imperiums überzeugt zu haben.

Pluspunkte gibt es zudem in puncto Transparenz. Alle wichtigen Informationen sind übersichtlich auf der Website dargestellt und leicht auffindbar. Der Anbieter stellt dazu einen separaten Abschnitt bereit und erklärt alle Vorgänge bezüglich der Datenspeicherung und der Verschlüsselungstechniken sowie alle Informationen zur Verwendung von Cookies. Der kompromisslose Jugendschutz ist hierbei selbstverständlich – dafür werden alle relevanten Prozesse ständig optimiert und weiterentwickelt, sodass Spieler unter 18 Jahren keinen Zugriff auf die Seiten erhalten.

Weiterhin positiv zu werten ist die Tatsache, dass sich Platin Casino permanent von externen Stellen überwachen und prüfen lässt. Dies trägt zur ständigen Einhaltung hoher Qualitätsstandards und Sicherheitsmethoden bei.

Platincasino.com wird lizenziert und betrieben durch die Wombat IoM Ltd. und ist Eigentum der Red Rhino Limited. Wie eingangs erwähnt, wird Platin Casino durch die Isle of Man - Gambling Supervision Commission reguliert und ist ein ordentlich lizenziertes Online Casino.

Optik und Design

8 von 10 Punkten

Angenehm unaufgeregt. Entgegen vieler Konkurrenten, bei denen es überall blitzt und blinkt und grelle Farben überwiegen, hat man sich bei Platin Casino für ein dezenteres Design entschieden. Verschiedene Blautöne dominieren das Erscheinungsbild, auf denen die weiße Schrift gut zu erkennen ist. Auffallend in diesem Meer aus dunklem Blau sind die bunten Titelbilder der verschiedenen Games. Uns gefällt dieser Effekt sehr gut, da die Spiele deutlich hervorgehoben werden und dennoch unaufdringlich wirken. Einzig ein gewisser Hauch Exklusivität ist hier vergebens zu suchen. Wer auf dieses Detail allerdings keinen besonderen Wert legt, wird an der aufgeräumten Optik sicher schnell Gefallen finden.

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

Viel entscheidender ist bekanntermaßen die eigentliche Funktionalität der Seite. Diese ist größtenteils sehr übersichtlich gestaltet. Alle Games sind dank des sparsamen Menüs schnell zu finden und einfach zu bedienen. Lediglich einige Zusatzinformationen, wie beispielsweise die Auszahlungsquoten der jeweiligen Spiele, sind etwas versteckt. Insgesamt ist die Bedienung aber absolut unproblematisch und leicht nachvollziehbar. Die Platincasino Anmeldung ist in wenigen Minuten abgeschlossen. 

Service und Support

7 von 10 Punkten

Dank der übersichtlichen und leicht verständlichen Gestaltung gehören Supportanfragen in der Praxis eher der Seltenheit an. Viele Probleme können zudem vorab durch den intuitiven, deutschsprachigen FAQ-Bereich geklärt werden. Tritt doch einmal ein Problem auf, kann der Onlineanbieter vor allem durch seinen Live-Chat glänzen. Im Normalfall erhält der Fragende binnen weniger Sekunden eine qualifizierte Antwort in deutscher oder englischer Sprache. Bei umfangreicheren Fragen kann zudem das Supportteam per E-Mail kontaktiert werden. Hier ist innerhalb 24 Stunden eine zielführende Antwort zu erwarten. Sollte der Spieler eine Telefonnummer hinterlassen haben, ist auch die Möglichkeit eines Rückrufes gegeben. Anrufe müssen allerdings stets von Platin Casino ausgehen – einen richtigen Telefonsupport sucht man leider vergebens. Auch ist der Standardsupport nicht rund um die Uhr, sondern nur von 09 – 24 Uhr erreichbar. Der fehlende Telefonsupport und die eingeschränkte Verfügbarkeit werfen den Anbieter in dieser Kategorie eher ins Mittelfeld.

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

Bonus

7 von 10 Punkten

Neukunden werden vom Onlineanbieter mit einem lukrativen Casino Bonus empfangen. Dieser ist ein klassischer Einzahlbonus. Der Spieler erhält auf seine Ersteinzahlung mit maximaler Höhen von 100 Euro 100% Willkommensbonus. Die Mindesteinzahlung ist dabei auf 10 Euro beschränkt. Neue Kunden haben dank dieses Casino Bonus also die Möglichkeit, sich zwischen 10 und 100 Euro Extraguthaben zu sichern.

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

Direkt nach der ersten Einzahlung und der Eingabe des Bonus-Codes „WELCOME“ wird der entsprechende Bonusbetrag gutgeschrieben. Dieser kann nun bereits für Games verwendet, jedoch noch nicht ausbezahlt werden. Um den Bonus in Echtgeld umzuwandeln, ist vorab die Erfüllung folgender Bedingungen nötig: Der Einzahlbetrag sowie der Bonusbetrag müssen innerhalb 14 Tagen 25 Mal umgesetzt werden. Dabei ist zu beachten, dass immer erst der Einzahlungsbetrag verwendet wird, dein Bonusguthaben also erst berührt wird, sobald das Geld der Ersteinzahlung verbraucht beziehungsweise schon gesetzt oder überschritten wurde. Die Einzahlmethode ist dabei irrelevant – alle angebotenen Bezahlwege sind für Erhalt des Platin Casino Bonus qualifiziert.

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

An dieser Stelle möchten wir explizit auf die unterschiedlichen Wertigkeiten der Spiele aufmerksam machen. Das 25malige drehen der Einsätze heißt hier nicht zwingend, 25 Games zu spielen. Platin Casino hat die Wertigkeit seiner Angebote wie folgt aufgeschlüsselt:

Spielart

Prozentuale Gewichtung

Spielautomaten

100%

Andere Spiele

75%

Roulette, Baccarat

25%

Sic Bo

20%

Black Jack and Craps

10%

Stud Poker

50%

Risiko-Leiter, Doppelt-oder-Nichts Einsätze, Kartenrisiko

0,00%

Tipp: Neben dem Neukundenbonus bietet der Anbieter gelegentlich weitere Bonusaktionen, die mit einem bereits bestehenden Account einlösbar sind. Sollten Sie sich als bei Platin Casino registrieren, lohnt es sich, gelegentlich einen Blick in die Rubrik „Angebote“ zu werfen.

Mindesteinsatz und Limits

9 von 10 Punkten

Weder Mindesteinsätze noch Limits sind bei Platin Casino einheitlich festgelegt. Bei den Spielautomaten müssen die Spieler mit wenigen Klicks auf eigene Faut herausfinden, wo die maximale Grenze ihrer Einsätze liegt. In puncto Mindesteinsatz können sich Hobbyzocker hier meist schon mit 5 Cent vergnügen.

Die Tischspiele hingegen werden angenehm professionell angeleitet. Die Spieltische verfügen über ein Kärtchen, das minimale sowie maximale Einsätze für den Tisch vorgibt. Dieser durchdachte Zusatz entpuppt sich als hervorragende Orientierungshilfe. Hierbei beträgt das durchschnittliche Minimum etwa 10 Cent.

Einzahlungen und Auszahlungen

7 von 10 Punkten

In der Rubrik Ein- und Auszahlungen gibt es wenig Überraschungen: Wie es sich für einen seriösen Casino Anbieter gehört, bietet Platin Casino alle gängigen Bezahlmethoden an. Zahlungen per e-Wallet sind via Neteller, Skrill, Ukash oder dotpay möglich. Schnelle Banküberweisungen können mit den Direktbuchungssystemen Sofortüberweisung und Giropay vorgenommen werden. Für die Zahlung mittels Kreditkarte werden sowohl Visa- als auch Mastercard akzeptiert. Zuletzt dient auch die anonyme Einzahlung über den Code einer Paysafecard als Zahlungsmittel für kleinere Beträge.

Alle Zahlungsmöglichkeiten im Überblick:

  • Neteller, Skrill, Paysafecard
  • Sofortüberweisung und Giropay
  • Visa- und Mastercard
  • Ukash und dotpay

Platin Casino Erfahrungen und Testbericht

Das breite Feld an Bezahlwegen zeigt, dass es sich bei Platin Casino um einen seriösen und ambitionierten Anbieter handelt. Erfahrungen mit Onlinecasinos zeigen, dass nur Anbieter mit allgemein bekannte Zahlungsmethoden- und Dienstleistern tatsächlich auch vertrauenswürdig sind.

Bedauerlicherweise ist die Zahlung via PayPal bei Platin Casino nicht möglich. Da diese Methode zu den beliebtesten zählt, gibt es an dieser Stelle einen kleinen Punktabzug in unserem Casino Vergleich.

Mobile App

9 von 10 Punkten

Zwar bietet Platin Casino keine gesonderte APP, die normale Browserseite ist aber für mobile Endgeräte hervorragend optimiert, was eine APP überflüssig machen würde. In der mobilen Version sind besonders die Merkur Spielautomaten in toller Grafik und vollem Umfang nutzbar. Dank unkomplizierter HTML5-Basis kann das Angebot von Platin Casino unterwegs mit jedem Endgerät genutzt werden – egal ob iPhone, iPad, Android-Gerät, Blackberry oder Windows Phone. Die Bildgröße passt sich zudem automatisch an das Endgerät an, was die Benutzerfreundlichkeit und das Spielerlebnis weiter steigert.

Unser Platin Casino Test hat gezeigt, dass die Game-Auswahl in der mobilen Version leider noch etwas dürftig ist. Zwar sind Klassiker, wie Candy & Fruits, Double Triple Chance, Cash Fruits Plus, Dragon's Treasure oder Fire of Egypt, im Sortiment enthalten, wer allerdings neben den Merkur-Games auch andere Angebote nutzen möchte, muss dies aktuell noch mittels Computer durchführen.

Weitere Angebote

7 von 10 Punkten

Mit dem Hauptschwerpunkt auf den Spielautomaten konzentriert sich Platin Casino fast ausschließlich auf seine Kernkompetenz: klassische Slots. Da sie in diesem Segment wirklich gut aufgestellt sind und ihr Augenmerk ohnehin darauf gelegt haben, Spielhallengänger vor den heimischen Bildschirmen zu begeistern, ist das Angebot keineswegs als eingeschränkt oder negativ zu bezeichnen. Schmerzlich vermisst werden dennoch die Live-Spiele, auf die man im Hause Platin Casino bisher verzichtet hat. Weiterhin werden keine zusätzlichen  Sportwetten angeboten. Diese würden allerdings auch nicht in das Konzept passen und wohl beim falschen Kundenklientel landen.

Gesamtbewertung

79 von 100 Punkten

In unserem Platin Casino Test schneidet der Onlineanbieter recht ordentlich ab. Aufgrund der Zusammenarbeit mit Merkur-Gauselmann ist das Spielangebot etwas eingeschränkt, dafür aber hochwertig. Vor allem klassische Spielautomaten kommen hier in einer gut umgesetzten Onlineversion zum Einsatz. Slot-Liebhaber werden sich auf platincasino.com bestens aufgehoben fühlen. Ein aufgeräumtes Design mit ausgezeichneter Funktionalität lädt dezent zum Spielen ein und garantiert absolute Benutzerfreundlichkeit. In Sachen Abwechslung gibt es etwas Punktabzug, da Platin Casino zwar ein paar andere Spiele, wie Blackjack oder Baccarat, bereitstellt, insgesamt allerdings über ein eher geringes Angebot an anderen Games verfügt. Des weiteren lässt sich ein Live-Casino vergeblich suchen. Positiv zu bewerten ist die technisch und optisch ansprechende mobile Version der Seite, die auch unterwegs ein ausgezeichnetes Spielerlebnis garantiert. Der Servicebereich ist mit Live-Chat, Email-Support und umfangreichen FAQs gut aufgestellt, verzichtet aber auf die telefonische Betreuung. Der Neukundenbonus ermöglicht bis zu 100 Euro Extraguthaben und ist an absolut umsetzbare Bedingungen geknüpft. Zur Ein- und Auszahlung sind nahezu alle Bezahlwege eingebunden, lediglich PayPal wurde nicht integriert.

In puncto Seriosität von Platin Casino sind schnell alle Zweifel ausgeräumt. Der Onlineanbieter verfügt über eine EU-Lizenz von der Isle of Man und arbeitet mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Auch die Kooperation mit der Gauselmann-Gruppe zeugt von einem seriösen und sicheren Unternehmen.

Positiv:
  • Spielautomatenklassiker der Marke Merkur
  • Gute Auszahlungsquoten
  • Spiele unterschiedlicher Software-Hersteller
  • Jackpot-Games
  • 100% Einzahlbonus bis 100 Euro
  • Viele Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
  • Aufgeräumtes Design
  • Ansprechende mobile Version
  • Kooperation mit Merkur-Gauselmann
  • EU-Lizenz von der Isle of Man
Negativ:
  • Kein Live-Casino
  • Tisch- und Kartenspiele nicht umfangreich
  • Fehlender Telefonsupport
  • Nur wenige Spiele für die mobile Version optimiert

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