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Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Das Queen Vegas Casino wurde erst im Jahre 2016 gelauncht und zählt somit zu den jüngsten Spielanbietern im Internet. Gerade bei den Neulingen am Markt ist die Frage nach Betrug oder seriös natürlich nicht unbegründet. Wir können im Queen Vegas Casino Test aber direkt vorab Entwarnung gegeben. Der junge Onlineanbieter ist definitiv sicher. Im Erfahrungsbericht vom Queen Vegas Casino haben wir für Euch ausführlich hinter die virtuellen Türen der Spielbank geschaut. Mit welchem Portfolio kann das Internetcasino aufwarten? Wie funktionieren der Kundensupport und die Ein- und Auszahlungen? Gibt’s zum Start einen Queen Vegas Casino Bonus? Kann mobil via Smartphone oder Tablet gespielt werden? Lest zu diesen und weiteren Fragen unseren ausführlichen Queen Vegas Casino Testbericht.

Casinoangebot

9 von 10 Punkten

Das Casino Angebot umfasst aktuell gut 250 Spiele. Damit steht der Anbieter noch etwas hinter den Marktführern zurück. Erkennbar ist aber, dass nahezu jede Woche neue Games ins Portfolio aufgenommen werden. Schon heute dürfte jeder Casinotyp sein passendes Spiel finden. Das Portfolio reicht von den Slots über die Tisch- und Kartenspiele bis hin zu den Video Poker Automaten. Das Queen Vegas Casino arbeitet nach unseren Erfahrungen mit mehreren, der besten Softwarehersteller am Markt zusammen. Im Portfolio sind Spielkreationen von folgenden Unternehmen zu finden:

  • Net Entertainment
  • Microgaming
  • Amaya
  • William Interactive
  • NYX
  • Evolutuion Gaming (Live-Casino)
  • Edict Gaming GmbH (Merkur)
  • Bally
  • GVG
  • Aristocrat

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Klar tonangebend sind natürlich die Spielautomaten. Zu den bekanntesten Slots gehören beispielsweise Break Away, Wonder Woman Gold, Terminator 2, Extra Wild, Blazzing Star, Extra Wild, Guns n’ Roses, Thunderstruck II, der Fruitinator oder Tom Sawyer. Der höchste und profitabelste Jackpot ist seit jeher der Mega Moolah von Microgaming.

Wer sein Glück im strategischen Bereich herausfordern möchte, sollte in die Sektion der Tisch- und Kartenspiele wechseln. Roulette und Blackjack können in den unterschiedlichsten Versionen gespielt werden. Herausragend beim Kartenklassiker sind nach unseren Queen Vegas Casino Erfahrungen die Turbo Blackjack Spiele, welche schnellste Gewinnmitnahmen ermöglichen. Abgerundet wird die Tischspiel-Sektion von Games wie Baccarat, Casino Holdem, Let Them Ride oder Casino War.

Die Anhänger der Video Poker Automaten kommen beim Deuces Wild, beim Jacks or Better, beim All American sowie beim Joker Poker ebenfalls ausreichend auf ihre Kosten.

Live-Casino

Das Live-Casino wird – wie bereits erwähnt - vom Sektionsmarktführer Evolution Gaming gestreamt. Dieser Fakt steht natürlich für höchste Spielqualität, ein einzigartiges Ambiente, reibungslose Übertragungen sowie sehr, nette und freundliche Croupiers.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Im Queen Vegas Casino Test können wir für die Live-Dealer Spiele ohne Frage einen Pluspunkt vergeben. Die Kunden haben an den Tischen die Wahl zwischen Roulette, Blackjack und Baccarat – jeweils in unterschiedlichen Spielausführungen.

Auszahlungsquote

8 von 10 Punkten

Die Auszahlungsquoten sind stabil und hoch. Wer sein Glück an den Spielautomaten herausfordert, hat eine mathematische Gewinnchance von 95 bis 96 Prozent. Die Quoten bei den Tisch- und Kartenspielen sowie bei den Video Poker Automaten sind sogar noch höher. Für die Fairness gegenüber den Kunden sind die namhaften Softwareunternehmen verantwortlich. Gerade wer die Programmierer von NetEnt und Microgaming kennt, weiß dass die User nicht benachteiligt werden.

Des Weiteren kann das Queen Vegas Casino ein Sicherheitszertifikat vom unabhängigen Prüfinstitut iTech Labs vorweisen. Etwas schade ist an dieser Stelle lediglich, dass die genauen Auszahlungsquoten unterteilt nach Spielkategorien nicht genau beziffert sind. Ein unwiderlegbares Qualitätssiegel ist das Testat trotzdem.

Seriosität und Sicherheit

9 von 10 Punkten

Wer das Queen Vegas Casino erstmals betritt, wird vielleicht das Impressum suchen. Tatsächlich macht der Spielanbieter nur sehr wenige Eigenangaben. Der Fakt mag für die Casinoanfänger nicht sonderlich vertrauenserweckend sein, ist aber beim genauen Hinsehen kein wirkliches Problem.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Hinter dem Spielportal steht die Skill on Net Limited aus Zypern. Die Glücksspielgruppe ist seit vielen Jahren am Markt vertreten und genießt höchste Reputation. Der Anbieter ist für weitere, namhafte und erfolgreiche Internetplattformen verantwortlich. Wir denken hier beispielsweise an das Drückglück Casino, welches sogar eine Genehmigung vom Innenministerium in Schleswig Holstein vorweisen kann. Des Weiteren stehen auch das PlayMillion- und das RedKings Casino unter der Flagge der Skill on Net Gruppe.

Das Queen Vegas Casino selbst arbeitet mit einer werthaltigen EU-Lizenz der Malta Gaming Authority. Allein aufgrund der Genehmigung des Mittelmeerstaates können Betrug und Abzocke gänzlich ausgeschlossen werden. Für das operative Tagesgeschäft ist die SK Processing Limited zuständig.

Optik und Design

8 von 10 Punkten

Die Webseite präsentiert sich in einem freundlichen, hellen Ambiente. Das Queen Vegas Casino zeigt sich modern und zeitgemäß. Nach unserer Auffassung haben die Homepage-Gestalter des Casinos ganze Arbeit geleistet. Richtig ist natürlich, dass das Layout ein subjektiver Wert in der Beurteilung ist.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Entscheidender ist die Funktionalität des Spielportals. Die Kunden werden butterweich durch das Portfolio geführt. Mit wenigen Klicks ist das gewünschte Game gefunden. Die Spiele sind übersichtlich in folgende Kategorien eingeteilt.Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

  • Beliebte Spiele
  • Roulette Spiele
  • Spielautomaten
  • Kartenspiele
  • Video Poker
  • Live Casino
  • Weitere Spiele

Die Sidebereiche sind ebenfalls klar und transparent. Wer Informationen zu den Sonderaktionen sucht, wird in großen Bildmenüs auf die Boni und Free Spins hingewiesen. Die Ein- und Auszahlungen lassen sich mit wenigen Klicks vollziehen.

Service und Support

9 von 10 Punkten

Der Kundensupport verdient im Queen Vegas Casino Test eine rundum gute Note. Die Mitarbeiter zeigen sich kompetent und freundlich. Einziges kleines Manko ist, dass der deutschsprachige Support nicht immer besetzt ist. Wer beispielsweise eine sehr schnelle Antwort per Email benötigt, sollte seine Anfrage in englischer Sprache stellen. Grundsätzlich gilt aber, dass die Servicemannschaft an 365 Tagen im Jahr ohne Unterbrechung 24 Stunden erreichbar ist. Die Kontaktaufnahme ist auf allen bekannten Wegen möglich, sprich telefonisch, per Live-Chat sowie klassisch per Email. Wer zum Telefonhörer greift, muss nur mit sehr geringen Kosten rechnen. Das Queen Vegas Casino arbeitet nach unseren Erfahrungen mit einer Festnetznummer aus München.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Nicht vergessen möchten wir, dass die Kunden sich die wichtigsten Informationen rund um das Gaming quasi selbst auf der Webseite zusammensuchen können. Es gibt zwar keinen klassischen FAQ-Bereich, die Rahmenbedingungen werden aber trotzdem recht transparent dargestellt.

Bonus

7 von 10 Punkten

Die neuen Kunden starten im Queen Vegas Casino natürlich mit einem Bonus. Los geht’s beim Spielanbieter mit einem 100%igen Einzahlungsbonus von bis zu 100 Euro. Des Weiteren legt das Online Casino zusätzliche 25 Free Spins am Ninja Master Slot als kleines Extra obendrauf. Damit ist das Ende der Fahnenstange aber noch nicht im erreicht, im Gegenteil. Wem das Glück in der Anfangsphase nicht hold ist, wird auch für seinen zweiten Gang zur Kasse belohnt. In diesem Fall gibt’s dann einen 50%igen Matchbonus von bis zu 150 Euro, welcher mit weiteren 50 Freispielen aufgewertet wird. Einschränkungen bei den Deposits sind nicht zu beachten. Alle Transfermethoden gelten als prämienrelevant. Wichtig ist lediglich, dass bei beiden Einzahlungen der Queen Vegas Casino Bonus Code „QVBONUS“ eingeben wird.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Die Umsatzbedingungen besagen, dass die Prämie insgesamt 30mal durchzuspielen ist, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Zu beachten ist die unterschiedliche Wertigkeit der Spiele. Zu 100 Prozent werden nur die Slots von GVG angerechnet. Alle anderen Automaten zählen zu 75 Prozent. Die Tisch- und Kartenspiele haben eine Wertigkeit von zehn Prozent. Während der Freispielphase dürfen maximal fünf Euro oder zehn Prozent des Guthabens pro Runde, Spin oder Hand gespielt werden. Es gilt der jeweils niedrigere Betrag. Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb von einem Monat erfüllt werden. Wer die Frist von 30 Tage nicht beachtet, verliert neben der Prämie auch die bis dahin erspielten Gewinne.

Eine kleine Besonderheit in den Queen Vegas Bonusbedingungen ist die Handhabung der Free Spins. Die Gewinne aus den Gratisrunden unterliegen keinerlei Durchspielvorgaben und sind sofort auszahlbar.

Mindesteinsatz und Limits

7 von 10 Punkten

Die Gestaltung der Einsätze und Limits wird vornehmlich die Freizeitspieler ansprechen. Für ein junges Online Casino am Markt ist dies jedoch weniger verwunderlich. Als ideale High Roller Spielfläche präsentiert sich das Queen Vegas Casino noch nicht.

Die Slots lassen sich bereits mit wenigen Cent in Bewegung setzen. Je nach Gewinnlinien-Einstellung sind fünf oder zehn Cent pro Spin ausreichend, um im Spiel zu sein. Wer es hingegen so richtig krachen lassen möchte, kann an einigen Slots auch dreistellige Beträge in einem Zug verdrehen. Die Gewinnchancen sind in diesem Fall natürlich entsprechend gigantisch.

Die Tischspiele – also zum Beispiel Roulette und Blackjack – beginnen in der Regel mit einem Mindesteinsatz von einen Euro. Je nach Spielform kann es hierbei kleinere Abweichungen geben. Das maximale Ende der Fahnenstange ist im dreistelligen oder im niedrigen vierstelligen Sektor erreicht. Sicherlich wird kein „normaler“ Online-Casinospieler mit diesen Limits jemals in Berührung kommen, doch die absoluten High Roller bleiben außen vor.

Einzahlungen und Auszahlungen

8 von 10 Punkten

Das Transferportfolio ist nach unseren Queen Vegas Casino Erfahrungen etwas zweischneidig zu sehen. Einerseits verdient der Casinoanbieter ein Extralob, da die Paypal Ein- und Auszahlungen akzeptiert werden. Anderseits ist die teilweise Berechnung der Gebühren kritikwürdig. Wir haben Euch folgend eine Tabelle zusammengestellt, in welcher ihr alle Deposit-Varianten inklusive der Mindesteinzahlungssumme sowie den Spesen gelistet seht.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Transfermethode

Mindestsumme

Gebühr

Kreditkarten Visa und Mastercard

10 €

2,5 %

Entropay Card

10 €

2,5 %

Sofortüberweisung

10 €

0 %

GiroPay

10 €

0 %

Instant Banking

10 €

0 %

Skrill by Moneybookers

10 €

5 %

Neteller

10 €

3,5 %

PayPal

10 €

3,5 %

EcoPayz

10 €

3,5 %

Paysafecard

9,50 €

5 %

Fast Bank Transfer

20 €

0 %

Banküberweisung

50 €

0 %

Die Auszahlungen erfolgen im Online Casino auf dem Weg der Einzahlung, sofern dies technisch möglich ist. Das Tempo der Abwicklung ist nicht zu beanstanden. Normalerweise werden die Gelder innerhalb von 24 Stunden angewiesen. Am schnellsten erfolgen die Buchungen zu Paypal, zu Skrill by Moneybookers, zu Neteller und zu EcoPayz. Wer seine Gewinne wie Banküberweisung, per Visa Kreditkarte oder über Entropay anfordert, muss nach unseren Erfahrungen eine Wartezeit von drei bis vier Werktagen einkalkulieren.

Wichtig: Habt ihr Eure Deposits mit den Direktbuchungssystemen der Sofortüberweisung, mit GiroPay, mit Instant Banking oder mit den Prepaid-Codes der Paysafecard ausgeführt, so habt ihr bei der Gewinnabhebung keine Wahl. Ihr erhaltet Eure Queen Vegas Casino Auszahlung immer auf dem Bankweg.

Mobile App

9 von 10 Punkten

Nahezu alle Games können von unterwegs gespielt werden. Die Kunden können via Smartphone nicht nur die Slots, sondern auch die Casino-Klassiker sowie die Video Poker Automaten aufrufen. Selbst die Live-Dealer Spiele sind empfangbar, sofern man über eine stabile Internetverbindung verfügt. Die Gestaltung der App ist ähnlich funktionell und modern wie die Desktop-Version. Die Navigation ist einfach und lässt sich in den allen Bereichen mit wenigen Bildschirmberührungen vollziehen. Da die Menüpunkte recht groß sind, gestaltet sich die Handhabung auch mit kleineren Smartphones problemlos.

Technisch hat sich der Onlineanbieter für die kundenfreundlichste Version entschieden, sprich eine optimierte Webseite im HTML 5 Format. Ein Download der App ist nicht notwendig. Die User können jederzeit ihre Endgeräte wechseln, sie werden nach der Browser-Anwahl auf ein identisches Layout treffen. Im Queen Vegas Casino Test hat sich die mobile Homepage kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

Weitere Angebote

5 von 10 Punkten

Über weitere Angebote gibt’s an dieser Stelle leider nichts zu berichten. Das Queen Vegas Casino konzentriert sich ausschließlich auf die eigene virtuelle Spielhalle. Bei einem derart jungen Onlineanbieter ist dieser Fakt nicht verwunderlich. Wer also neben dem Casinovergnügen gerne hin und wieder eine Pokerarena aufsucht oder Sportwetten platziert, muss zu einem Konkurrenzanbieter ausweichen.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Im Queen Vegas Casino Test bewerten wir die Rubrik daher mit fünf Punkten neutral.

Gesamtbewertung

72 von 100 Punkten

Das Queen Vegas Casino verdient als Neustarter in unserem Test die Note „Gut“. Das Spielangebot ist abwechslungsreich und vielseitig, wobei wir in Sachen Quantität durchaus noch Luft nach oben sehen. Ein Sonderlob in der Beurteilung verdient in jedem Fall die Gestaltung der Webseite sowie der mobilen Casino App. Der Kundensupport überzeugt mit Fachkompetenz, Freundlichkeit und einer guten Erreichbarkeit. Der Bonus für die neuen Kunden ist fair, jedoch mitnichten ein Highlight. Bei den Ein- und Auszahlungen ist die Zusammenarbeit mit Paypal herauszustellen, die „unsäglichen“ Gebühren aber zu kritisieren.

Queen Vegas Casino – Erfahrungen & Testbericht

Keine zwei Meinungen gibt’s in Sachen Seriosität. Für das Queen Vegas Casino sprechen die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority, das Zertifikat von iTech Labs und nicht zuletzt die hochkarätigen Softwarepartnerschaften.

Positiv:
  • Über 250 Spiele namhafter Hersteller
  • Einige der besten Merkur Slots
  • Live-Casino von Evolution Gaming
  • Paypal als Ein- und Auszahlungsmethode
  • 24/7 Kundensupport auf allen Wegen
  • Zertifikat von iTech Labs
  • Freispielgewinne ohne Umsatzbedingungen
  • Gehört zur renommierten Skill on Net Gruppe
  • EU-Lizenz der Malta Gaming Authority
Negativ:
  • Nicht alle Einzahlungen gebührenfrei
  • Bonus insgesamt etwas mager
  • Keine weiteren Glücksspielangebote

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